利用規約

最終更新日:2020年11月19日

本サービス規約(以下「本規約」といいます)およびhttps://belka-games.com/privacy/で参照可能な当社のプライバシーポリシーは、利用者による当社サービスの利用に関連する、利用者と登録番号HE 353691のキプロスの事業体であるSamfinaco Limited(以下「当社」といいます)の関係性を定めるものです。「本サービス」とは、当社ウェブサイトhttps://belka-games.com(以下「本サイト」といいます)、モバイルアプリケーション(以下「本ゲーム」といいます)、並びに任意の関連サービス及びコンテンツを意味します。 

1.本規約への同意 

当社サービスの利用をもって、利用者は本規約および当社のプライバシーポリシーによる拘束を受けることに同意したと見なされます。本規約および当社のプライバシーポリシーに同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。 

重要な通知:米国およびカナダの利用者については、セクション19に記載の通り、例外が適用される場合を除き、利用者とSamfinacoとの争議は拘束力のある仲裁によって、個人ベースで解決されるものとします。 

2.サービス規約の変更 

当社は、独自の裁量によっていつでも本規約を変更することができます。変更する場合、当社は変更後の規約を本サイト上に掲載するか、その他の本サービス経由の通信手段によって利用者に通知いたします。本サイト上または本サービス経由で修正後の本規約を掲載した後で本サービスを継続して利用する場合、利用者は変更後の本規約による拘束を受けることに同意したという意思表示を行うことになるため、当社が変更を実施する度に本規約を再読することが重要です。変更後の本規約による拘束を受けることに同意しない場合、利用者はそれ以降本サイトおよび本サービスを利用することができなくなります。当社サービスは経時的に変化するため、当社は独自の裁量により、いつでも通知なく本サービスのすべてまたは一部を変更または廃止する場合があります。 

3.限定的ライセンス。本サービスの利用許可者
 

3.1限定的ライセンスの付与。利用者の本規約に対する同意および継続的な遵守を条件として、当社は利用者に対して、利用者が自身の非商業的な娯楽を目的として本サービスにアクセスおよび利用するための非排他的で譲渡または最許諾不可能かつ取り消し可能な限定的ライセンスを付与します。利用者は他の一切の目的について本サービスを利用しないことに同意するものとします。


3.2 利用資格―本サービスを利用できるのは、16歳以上かつ適用法において本サービスの利用を妨げられていない利用者のみです。 

利用者が18歳または居住地の成人年齢未満である場合、利用者は保護者が本規約を確認し、同意したことを示すものとします。 

たとえば利用者が米国による通商停止対象国に居住している場合あるいは米国財務省のSDN(経済措置対象者)リストに掲載されている場合など、米国からのサービスまたはソフトウェアを含む製品の受領を許可されていない場合、利用者は本サービスを利用することができません。

3.3 登録および利用者情報―利用者がそのアカウントについて正確で漏れのない最新の情報を提供し、当該情報が常に正確で漏れのない最新の情報であるように必要に応じて更新することが重要です。利用者情報を更新しない場合、当社はアカウントを一次停止または永久凍結せざるを得ない場合があります。利用者は自身のアカウントのパスワードを誰にも開示しないことに同意し、アカウントの不正利用があれば直ちに当社に通知するものとします。利用者は、そのアカウントを通じて行われるすべての活動について、関知しているか否かによらず、責任を負うものとします。 

4.知的財産権

前記の通り付与された限定的ライセンスを除き、当社および当社許諾者は、本サービスの提供に使用される技術およびソフトウェアを含む本サービスに関するすべての権利、権原および権益を保持します。本サービスは、著作権法、商標法、その他の法律により保護されています。本規約に違反した場合、利用者は当社の知的財産権の侵害を含む違法行為を犯している場合があります。当社および当社許諾者は、利用者が本規約に違反した場合、当社の知的財産権を積極的に保護する場合があります(これには差し止めによる救済の請求を含みます)。さらに、利用者は本サービスの改変、派生作品の創作、デコンパイル、その他のソースコードの抽出を試みないことに同意するものとします。

利用者が本サービスに関する任意の改善の提案またはフィードバックを提供する場合、利用者は、当社が利用者に対する一切の補償責任を負うことなく、当該提案またはフィードバックを本サービスに盛り込むことを含む、当該提案またはフィードバックを利用するための永続的で譲渡および再許諾可能かつ使用料不要で取り消し不可能な世界的ライセンスを得ることに同意するものとします。適用法により許可される範囲において、利用者は当該提案またはフィードバックに関して利用者が有する一切の人格権を放棄するものとします。

5.プライバシーポリシー 

利用者、利用者のコンピューターまたはモバイルデバイスから、当社がどのように情報を収集し、利用し、開示するかについての情報は、https://belka-games.com/privacy

において入手可能な当社のプライバシーポリシーをご確認ください。利用者は、本サービスの利用を通じて、当社のプライバシーポリシーに記載されている情報の収集、利用および共有を利用者が承認したとみなされることを理解するものとします。プライバシーポリシーに同意しない場合、利用者は本サービスの利用を停止する必要があります。

6.ユーザーコンテンツ 

当社は、利用者または他のユーザーが本サービスを使用して、素材、データ、情報、通信、画像および音声を提出、アップロード、発表、伝送、またはその他の方法で当社が利用可能な状態にすることを許可する場合があります。利用者のユーザーコンテンツに関する所有権は存続します。ただし、利用者がユーザーコンテンツを利用可能な状態にした場合、その行為をもって利用者のユーザーコンテンツならびに本サービスに関連して存在するすべての改変を含む作品および派生作品について、本サービスのマーケティングおよびプロモーションを含む任意の方法で、利用者への通知または利用者による同意なく、利用者またはその他の人物または事業体に対する補償なく、複製、再生産、修正、適用、改変、派生作品の創作、製造、商業化、発表、配布、販売、許諾、再許諾、譲渡、賃貸、転送、公開、公的実演、電子的アクセスの提供、放送、通信による大衆への伝達、表示、実行、コンピューターメモリへの入力、並びに利用および実施するための取り消し不可能で永続的な譲渡および再許諾可能かつ全額払い込済みで使用料不要の世界的な権利およびライセンスをSamfinacoに付与するものとします。利用者はさらにSamfinacoに対し、任意のユーザーコンテンツに関連してSamfinacoに提出または伝送された利用者の名前、肖像、その他の任意の情報または素材について、利用者に対する一切の義務なく利用および利益を目的とした使用を認める、無条件かつ取り消し不可能な権利をここに付与するものとします。法律により禁止されている場合を除き、利用者はユーザーコンテンツの改変または任意の変更の有無を問わず、利用者がユーザーコンテンツに関して所有している可能性のある任意の帰属権または任意の人格権を放棄するものとします。

ユーザーとして、利用者はフォーラム、ブログ、プレイヤーチャット機能を通じて投稿されるユーザーコンテンツを含むがそれに限定されない、本サービスに関連して利用者が他者に対して投稿、送信、転送または提供するすべての情報について個人的かつ単独の責任を負うものとします。機密を保持したい情報をこれらのメディアを使用して共有または投稿しないでください。利用者は、ユーザーコンテンツが正確であること、一切の適用法の違反または他者の権利侵害をしていないこと、ユーザーコンテンツに使用されている情報または知的財産の所有者である第三者から適切な許可または権利を得ていること、および当該ユーザーコンテンツにマルウェア、ウイルス、アドウェア、スパイウェア、その他の悪意あるコードが含まれないことを表明し、保証し、確認するものとします。利用者は、非合法、不法、誹謗中傷的、猥褻、脅迫的、嫌がらせ、侮辱的、暴力的、攻撃的、差別的、その他不快または不適切な任意のユーザーコンテンツを提出または転送しないことに同意するものとします。当社は、任意のユーザーの行動、あるいはユーザーコンテンツまたは本サービスに関連する行動の監視について、一切の義務または責任を負いません。当社は、当社の独自の裁量において、いつでもその目的を問わず、利用者に対する通知なくユーザーコンテンツを確認、監視、却下、拒否、または削除する権利を有しますが義務を負いません。

7.行動規範および当社の実施権 

7.1 行動規範。

任意のサービスへのアクセスまたは利用により、利用者は以下の行為を行わないことに同意するものとします。 

  • 任意の法律、規則または規制への違反

  • 他のプレイヤーによるサービス利用への干渉または妨害これには、卑猥な言語や嫌がらせの使用、侮蔑的な態度、過度なシャウト表現、スパム行為、大量の情報送信、過度な改行などにより、通常のゲーム体験、チャットまたは会話の流れを妨害することを含みます。

  • 他のプレイヤーに対する嫌がらせ、脅迫、いじめ、恥をかかせる行為、スパム、その他、人種、性的指向、宗教、文化的伝統などに関する、望まれないメッセージの送信、個人攻撃または言及を繰り返すなどの迷惑行為ヘイトスピーチは許容されません。

  • 不適切、侮蔑的、嫌がらせ、下品、脅迫、ヘイト、攻撃的、卑猥、猥褻、性的に露骨、中傷的、権利侵害、他者のプライバシー侵害、またはその他の合理的に不快とみなされる活動やグループへのユーザーコンテンツの提供または参加あるいは、かかる活動やグループの組織

  • 非合法または自由な配布が許可されていないユーザーコンテンツまたは任意のコンテンツの公開、投稿、アップロードまたは配布

  • トピック、名前、スクリーンネーム、アバター、ペルソナ、その他の素材や情報など、Samfinacoが(合理的かつ客観的に)不適切、侮辱的、ヘイト、嫌がらせ、冒涜的、中傷的、脅迫的、猥褻、性的に露骨、権利侵害、プライバシー侵害、下品、攻撃的、卑猥、または違法であると判断する任意のコンテンツの公開、投稿、アップロード、または配布

  • 個人的な通信以外の目的によるメッセージの投稿禁止されているメッセージには、広告、スパム、チェインメール、ネズミ講、その他のタイプの勧誘または商業的活動が含まれます。

  • 他者へのなりすまし、またはSamfinacoの従業員または代理人であるかのような虚偽の暗示

  • ゲーム内サポートまたは苦情ボタンの不適切な使用またはSamfinacoのスタッフに対する虚偽の通報

  • 本サービスに関連する任意の人物から、パスワード、アカウント情報、その他の個人情報を取得またはフィッシングしようとすること

  • 正当な所有者の許可なく、あるいは犯罪行為または非合法的な活動に関連するその他の形で、任意の決済手段を用いて不正な目的で本サービスにアクセスまたは本サービスを購入すること

  • 任意の目的で、ロボット、スパイダー、その他の自動化された機器またはプロセスを使用して本ウェブサイトにアクセスすること、または本ウェブサイト上の任意の素材を複製すること

  • 「自動化」、「マクロ」、「チート機能」を目的とするソフトウェアプログラムまたはアプリケーションなどの不正ソフトウェアプログラムまたはツール、脆弱性の利用、チート、その他任意のゲームのハッキング、改変、または不正を行うソフトウェアまたはツールの使用

  • Samfinacoが具体的に利用者による改変を許可しているものを除き、本サービスの任意のファイルまたはその他の部分を改変すること

  • 本サービスの脆弱性、チート、正式な記載のない機能、設計上のエラーまたは問題の利用

  • 仮想アイテムを含む偽造ソフトウェアまたはコンテンツの利用または配布

  • Samfinacoにより制御または許可されていない任意のサービス上または当該サービスを通じて本サービスを利用しようとすること

  • Samfinacoによる明示的な許可なく、本サービス内または第三者ウェブサイト上あるいは任意のゲーム外取引に関連して、利用者のSamfinacoアカウント、本サービスへの個人的アクセス権、Samfinacoの仮想アイテムおよびその他の権利を販売、購入、取引またはその他の方法で譲渡または譲渡の提案をすること

  • 適用される輸出規制法に基づきSamfinacoによる当該サービスの提供が禁じられている国での本サービスの利用

  • 本サービスで、ゲーム内またはオンラインで利用者を表す「ユーザー名」または「ペルソナ」を作成することが求められる場合、利用者は本名を使用しないものとし、他の誰かが使用しているあるいはSamfinacoが侮辱的または攻撃である、あるいは他の誰かの権利を侵害していると判断するユーザー名またはペルソナを使用できないものとします。

  • その他、本サービスの平和で公正かつ礼儀正しいゲーム環境を大きく乱すような任意の活動に関与すること

  • 現実世界でユーザーの身元を特定しようとする行為を含む本サービスに無関係な任意の目的で、任意の本サービス(たとえばランキング)で公開されているユーザーに関する情報を利用すること

  • サービスのハッキングまたはクラッキングを含む、本サービスの支援または提供に使用される任意のサービス、サーバーまたはネットワークに対する干渉または妨害

  • DoS攻撃、スパム、ハッキング、あるいはコンピューターウイルス、ワーム、トロイの木馬、キャンセルボット、スパイウェア、破損したファイルまたはタイムボムのアップロードなどの本サービスまたは他のコンピューターあるいは財産について破損、干渉、妨害を行う任意のソフトウェアまたはプログラムの使用

  • 上記の禁止された活動の促進、推奨、または当該活動への参加。

7.2 利用者が行動規範に準拠しない場合、アカウントおよび本サービスへのアクセスの一次停止および/またはセクション12に特定された任意の罰則の対象となる場合があります。

8.他のユーザーとの交流 

任意のゲームを通じて利用者が交流する他のプレイヤーとの交流内容については、利用者が単独で責任を負うものとします。他のプレイヤーと利用者の間に問題が生じた場合、当社は関与を求められませんが、当社が望む場合は関与できるものとします。任意の不法、詐欺、または不適切な活動の疑いに対する当社の調査について、利用者はSamfinacoにアカウントの任意の部分へのアクセス権を制限なく付与することを含む全面協力をするものとします。


利用者と他のプレイヤーの間に争議が生じた場合、利用者は既知か未知かに関わらず、当該争議の結果または当該争議に関連して生じるあらゆる種類および性質の責任、請求、要求および/または損失(実際の損害または結果的な損害)についてSamfinaco(および当社の従業員、役員、取締役、代理人、関連会社および合弁会社)を免責するものとします。これには、利益、信用、使用機会またはデータの損失による損害を含みます。


利用者がカリフォルニア州に居住している場合、以下の通り定めたカリフォルニア州民法§1542の救済を放棄するものとします。一般的な免責は、債権者が免責する時点で知らないまたは存在することを疑っていない、債権者にとって有利であり、債権者が知っていたなら債務者との和解に重大な影響を及ぼしたであろう請求をその範囲に含まない。


利用者がカリフォルニア州以外に居住している場合、利用者の管轄地において同様の効力を持つその他の任意の法令、法律、規則を放棄するものとします。

9.著作権ポリシー

当社は他者の知的財産権を尊重します。本サービスに投稿されたユーザーコンテンツが任意の人物の著作権またはその他の知的財産権の侵害(以下「侵害」といいます)しているというすべての請求に対応するのが当社のポリシーです。著作権所有者または著作権所有者の代理権限を与えられた方が、本サービスを通じて著作権侵害要件を満たす方法で著作物がコピーされていると考える場合、当該著作権者または代理人は、書面でlegal@belkatechnologies.comに通知書を提出および、当該通知書に侵害の疑いがあるとみなされる内容についての詳細な説明を含めることが求められます。当該請求を行った者は、任意のユーザーコンテンツが著作権を侵害しているという不実の請求による損害(コストおよび弁護士費用を含みます)について責任を問われる場合があります。

10.支払い条件

10.1 ゲーム内購入

Samfinacoは、利用者が現金またはゲーム内で獲得または償還可能な通貨によって購入し、本ゲーム内で使用できる特定の仮想アイテム(以下「仮想アイテム」といいます)について利用者にライセンスを許諾する場合があります。利用者は、Samfinacoまたはその正式な指名を受けた者から当該仮想アイテムを取得する際に、当該仮想アイテムを適切なゲーム内で非商業的な目的のみで利用するための、制限的で個人的な譲渡及び再許諾不可能かつ取り消し可能なライセンスの許諾を受けます。


利用者がFacebook、AppleまたはGoogleのような第三者プラットフォーム上で当社ゲームの仮想アイテムを購入する際、Samfinacoは取引の当事者ではなく、利用者による購入は当該第三者プラットフォームの支払い規約および条件によって管理されるものとします。追加情報については、当該プラットフォームのサービス規約をご確認ください。


仮想アイテムについては、利用者の注文が関連する仮想アイテムを利用するための限定的なライセンスおよび権利を取得するという当社への申し出とみなされ、当該申し出は、当社が支払いを受領した時点で当社によって受諾されるものとします。限定ライセンスの提供もこの時点を起点とします。


限定ライセンスおよび仮想アイテムの使用権を取得する注文の場合、購入画面またはページの購入/注文ボタンをクリックすることで利用者は、


  1. 当社による利用者の注文の受諾後、当社が利用者に対して仮想アイテムを即時提供することに合意するものとします。

  2. また、欧州連合(以下「EU」といいます)の加盟国に居住している利用者は、当社が仮想アイテムの提供を開始した時点で、EUの消費者権利指令(利用者の居住国の法律による施行)に基づく解約権を喪失することを了承するものとします。


利用者は、本サービスにおいて仮想アイテムを「獲得」、「取引」、または「購入」することができますが、仮想アイテムの法的な「所有」とは異なり、仮想アイテムの量は実際の通貨またはその等価物の貸方残高に相当するものではないことを理解しているものとします。利用者のアカウントに表示される「仮想通貨」の残高は、現実世界の残高を構成するもの、あるいは貯留価値を反映したものではなく、利用者の限定ライセンスの範囲を測定するものです。


すべての販売は最終的なものです。利用者は、Samfinacoが理由の如何を問わず返金を行わないこと、また、アカウントが閉鎖された場合、閉鎖が自発的か不随意かに関わらず、また、支払いが本サイトを介したものであるか、Apple、Google、Facebookなどの別のプラットフォーム、あるいはその他の任意の本サービスを提供するサイトまたはプラットフォームを介したものであるかを問わず、未使用の仮想アイテムに対して金銭またはその他の補償を受領できないことを認識しているものとします。

限定的ライセンスおよび仮想アイテムを使用する権利を取得するための購入は、法律が許容する最大限の範囲において返金不可能です。


追加の支払い条件:

利用者は、利用者または任意の人物が利用者について登録されたアカウントを使用することで発生したすべての料金および適用される税金を支払うことに同意するものとします。Samfinacoは、いつでも本サービスを通じて利用者に利用を許諾している仮想アイテムの価格を改定することができます。Samfinacoは、いつでも通知の有無にかかわらず、仮想アイテムを変更または削除することができます。仮想アイテムは、現金による販売、取引、移譲、または交換ができません。


10.2 サブスクリプション 

Samfinacoの一部のゲームでは、サブスクリプションベースのサービスが提供される場合があります。利用者がサブスクリプションを購入する場合、購入ボタンをクリックすることで、利用者は当社がサブスクリプションサービスの供給を即時開始することを要求し、Samfinacoとの月次サブスクリプション契約を締結することとなります。また、利用者は、購入時に提示された価格で、毎月のサブスクリプション料金を定期的に請求されることを承認するものとします。サブスクリプションを購入すると、当社は利用者のアカウントに関連付けられた支払い方法に定期的な自動請求を行います。AppleまたはGoogleのようなプラットフォーム上でプレイされるSamfinacoゲーム内で購入されたサブスクリプションサービスについては、各プラットフォームから利用者にサブスクリプション料金の請求がなされ、当該プラットフォームの支払い条件が適用されます。追加情報については、当該プラットフォームの支払い条件をご確認ください。


サブスクリプションのトライアルは、アクティベーション時点から本ゲーム内の当該トライアルのオファーで指定された一定期間にわたって無料で提供されます。かかるトライアル期間内に解約しなかった場合、トライアル期間のアクティベーション時点で本ゲームにおいて定められていた料金およびサブスクリプション期間を条件とする有料サブスクリプションに自動切り替えとなります。利用者は、無料トライアル期間中にアカウントのサブスクリプション設定からサブスクリプションを解約することができます。利用者が任意の有料サブスクリプションを有効化すると、当該有料サブスクリプションはトライアル期間の満了を待たず、直ちにアクティベートされるものとします。したがって、トライアル期間の満了前にサブスクリプションが有効化された場合、未使用分のトライアル期間は失効します。 


サブスクリプションは、利用者または当社がサブスクリプションを終了するまでの間は、サブスクリプション期間ごとに自動的に更新されます。利用者が更新前にサブスクリプションを解約しない限り、次の期間のサブスクリプション料金は、選択した支払い方法で自動的に行わるものとします。利用者は、すべての料金を期限内に支払うこと、また、すべての料金支払いのために有効なクレジットカード情報または支払い口座情報をSamfinacoに提供することについて責任を負うものとします。資金不足、クレジットカードの不備、その他の任意の理由により利用者のアカウントからサブスクリプション料金を徴収できなかった場合、サブスクリプションは自動解約されます。 


サブスクリプション料金は、米ドルで設定された価格に基づきます。利用者が現地通貨を使用している場合、実際の金額は為替レートに基づき利用者への通知なく変化する場合があります。請求は、サブスクリプション開始時に利用者から登録された支払い手段または方法に適用されます(アカウント情報を変更した場合は、別の支払い手段または方法に適用されます)。価格および請求は変化する場合があることにご留意ください。当社が米ドルのサブスクリプション料金月額を変更しようとする場合、当社は事前にその変更について利用者に通知します。 

一度利用者がサブスクリプションを購入すると、当月のサブスクリプション期間が当該購入後すぐに有効化されるため、サブスクリプションの解約はできません。ただし、利用者は利用端末の「アカウント設定」でいつでもサブスクリプションを管理および解約できるため、次回のサブスクリプション期間についてはサブスクリプションを解約することができます。iOSのサブスクリプションについては、Appleのサポートページhttps://support.apple.com/en-gb/HT202039をご確認ください。Google Playのサブスクリプションについては、Google Playのサポートページhttps://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=en-GB&co=GENIE.Platform%3DAndroidをご確認ください。 


適用法により求められる場合を除き、有料サブスクリプションの料金は返金不可能です。 

Samfinacoは、独自の裁量において、いつでもサブスクリプション料金を変更することができます。サブスクリプション料金の変更は、常にその時点の現行サブスクリプション期間の終了時に発効するものとします。サブスクリプション料金の変更については、利用者に対して合理的な事前通知が行われます。サブスクリプション料金の値上げに同意するための行動を取らない場合は、その時点で現行のサブスクリプション期間の終了時点でサブスクリプションが満了するものとします。 

11.第三者のウェブサイトまたはリソースへのリンク 

本サービスには、第三者のウェブサイトまたはリソースへのリンクが含まれている場合があります。当社は、かかるリンクを便宜的に提供しているに過ぎず、当該ウェブサイト上または当該ウェブサイトまたはリソースあるいは当該ウェブサイトに表示されているリンクから利用可能なコンテンツ、製品またはサービスについて責任を負わないものとします。利用者は、第三者のウェブサイトまたはリソースの使用により生じるすべてのリスクについて、利用者が単独で責任を負うことを承認するものとします。 

12.終了 

当社は独自の裁量により、いつでも利用者への通知なく本サービスへの利用者のアクセス権または利用を終了させることができます。本サービスまたは利用者のアカウントの終了、停止、または解約があった場合、所有権の規定、保証の否認、責任の制限、および争議解決の規定を含むが、それに限定されない本規約のすべての条項は、その性質上存続するものとします。 

13.免責 


利用者が法律または本規約に違反した場合、利用者のかかる違反行為の結果として当社に対する損失または損害あるいは請求または債務が生じた場合、利用者は、当社の弁護士費用および経費を含む、当該損失、損害、請求または債務を免責し、弁護し、当社に害を及ばさないこと(これは、利用者による当社に対する補償を意味します)に同意するものとします。当社は、利用者が本項に基づき当社に補償するよう求められている法的措置の弁護を、利用者の費用負担で独占的に担当することができます。利用者は、これらの行動の弁護に協力することに同意するものとします。当社は、利用者が当社に補償する義務を負っている請求について、合理的な努力をもって利用者に通知します。 

14.保証の免責事項

本サービスおよびコンテンツは「現状のまま」、一切の保証なく提供されます。前項の規定に制限されることなく、当社は、商品性、特定目的への適合性、平穏な享有、非侵害性または利用可能性の保証、そして取引の過程または利用に起因するいかなる保証も明示的に否認しています。当社は、本サービスが利用者の要件を満たすこと、または中断なく、安全に、またはエラーなく利用可能であることを保証しません。当社は、本サービスで利用可能なコンテンツの品質、正確性、適時性、真実性、完全性、または信頼性について一切保証しません。 

15.責任の限定 

利用者は、本規約に関連して、または本サービスやコンテンツの利用または利用不能状態から生じる逸失利益、データや信頼の喪失、サービスの中断、コンピューターの損傷またはシステム障害、あるいは代替サービスの費用を含む偶発的、特別、例外的、または派生的な損害について、保証、契約、不法行為(過失を含む)、製品責任、またはその他の法的理論に基づくか否かによらず、また、かかる損害が生じる可能性について知らされていたかどうかにかかわらず、本項に規定された限定的な救済措置が本質的な目的を果たさなかったことが判明した場合であっても、当社および本サービスの創出、制作、または配信に関与した他のいかなる当事者も責任を負わないことを認識しているものとします。一部の法域では、必然的または偶発的な損害についての責任の除外または制限が認められていないため、前記の制限が適用されない場合があります。 

適用法で許容される最大限の範囲内で、Samfinacoが追う債務は、利用者が最初に申し立てを行った日から起算して6ヶ月以内に利用者が当社に支払った金額の合計額を上限に制限されます。直近6ヶ月間に利用者がSamfinacoに一切の支払いを行っていない場合、Samfinacoとの間で生じた問題について利用者が得られる唯一かつ排他的な救済措置は、本サービスの利用を停止し、アカウントがある場合はそのアカウントを解約することです。

特定の法域では、前記の特定の保証および責任の除外の一部が認められていない場合があります。したがって、利用者には前記の制限や免責事項が適用されない場合があり、また、利用者に追加の権利が発生する場合があります。適用法によって、Samfinacoがここに記載されている保証を放棄したり、責任を制限したりすることができない限りにおいて、かかる保証の範囲およびSamfinacoの債務の範囲は、適用法で認められている最小限度のものとします。 

16.請求の期限

利用者は、当社との関係から、または当該関係に関連して発生した、利用者が抱える任意の請求について、かかる請求事項が発生してから1年以内に申し立てを行う必要があることに同意するものとし、1年以内に申し立てない場合、利用者のかかる請求は永久に禁止されるものとします。

17.準拠法および裁判地

本規約およびそれに関連する行為は、法の選択または抵触法の原則に関係なく、カリフォルニア州法に準拠するものとします。 

さらに、利用者および当社は、本サービスに関連する、または本サービスに関連して生じる、任意の争議、請求、論争(およびそれらに関連して発生する任意の契約によらない争議/請求)の解決について、カリフォルニア州サンタクララにある裁判所による管轄を受けることに合意するものとします。

18.争議の解決

利用者が本サービスについて問題を抱えている場合、多くの問題は当社のいずれかのフォーラムで解決可能です。利用者は本サービスの設定から「サポート」または「お問い合わせ」のリンクをクリックするか、support@belkatechnologies.comで解決方法を見つけられる場合があります。仲裁または裁判手続きを開始する前に、まず、当社のサポートチームに連絡して問題に対処してください。大半の争議はその方法で解決可能です。 


19.仲裁合意および集団訴訟の放棄。


拘束力のある仲裁。本仲裁合意は、米国およびカナダに居住するユーザーにのみ適用されます。カスタマーサポートを通じて非公式に争議を解決できない場合、利用者とSamfinacoは、法律で許容される最大限の範囲において、最終的かつ拘束力のある仲裁により、あらゆる請求または争議を解決することに同意するものとします。この仲裁合意は、請求が下記の例外に該当する場合を除き、任意の法的理論に基づくすべての請求に適用されます。利用者および当社は、当事者間の争議が本仲裁合意の対象となるか、本規約の全部または一部が無効または無効にすることができるかを含む本規約の解釈、適用可能性または執行可能性あるいは本合意の形成に関連するあらゆる争議を解決するための独占的な権限を仲裁人が有することに同意するものとします。


仲裁の例外。本項第19条は、以下の種別の請求または争議には適用されないものとし、利用者または当社は、次項第20条に従って当該請求または争議について裁判所に提訴することができます。 


  1. 知的財産に関する請求(商標、トレードドレス、ドメイン名、取引上の秘密、著作権、または特許など)

  2. 当社の行動規範に違反する行為に関する事項

  3. 求められている唯一の救済形態が差止命令による救済である場合

  4. 少額裁判所の管轄内の事項。


集団訴訟の放棄。利用者およびSamfinacoは、争議を解決するための訴訟について、集団訴訟、統合訴訟、代表訴訟ではなく、個人ベースで行われることに同意するものとします。これは、任意の争議に関連して、利用者およびSamfinacoは、一切の集団訴訟に原告として参加する権利、または集団訴訟参加者として参加する権利を放棄することに同意することを意味します。さらに、利用者およびSamfinacoが書面で別段の合意をしない限り、いかなる争議においても、仲裁人は、複数人の請求を統合してはならず、また、いかなる形式の集団訴訟の裁判も主宰してはならないものとします。 


仲裁規則および準拠法。仲裁は、米国仲裁協会(以下「AAA」といいます)により、本項第19条による変更を受けた部分を除くその時点で現行の消費者仲裁規則(以下「AAA規則」といいます)に従って管理されるものとします。AAA規則はhttps://www.adr.org/arbitrationで入手可能です。仲裁人は、連邦仲裁法および適用される制限法と矛盾しない範囲でカリフォルニア州法を適用するものとします。仲裁人は、本サービス規約による拘束を受けるものとします。 


仲裁手続き。仲裁の開始を希望する当事者は、AAA規則(https://www.adr.org/arbitration)に規定される書面による仲裁要求を他方当事者に提出する必要があります。仲裁人は、引退した裁判官または弁護士免許を取得している代理人のいずれかとし、AAAの消費者紛争仲裁人の名簿から両当事者によって選任されるものとします。両当事者が仲裁要求の送達から7日以内に仲裁人について合意できない場合は、AAAがAAA規則に則って仲裁人を指名するものとします。


仲裁場所および手続き。本項に定める仲裁を対面で行う必要がある場合は、対面での手続きについて両当事者の移動能力およびその他の関連状況を考慮の上、両当事者にとって合理的に便利な場所で行われるべきことを規定したAAA規則に則った場所で行われるものとします。利用者の請求が10,000米ドルを超えない場合、利用者が聴聞を要求し、かつ、仲裁人が聴聞が必要であると判断した場合を除き、仲裁人は利用者および当社が仲裁人に提出する文書のみに基づいて仲裁を行うものとします。利用者の請求が10,000米ドルを超える場合、利用者の聴聞を要求する権利の有無はAAA規則によって判断されます。AAA規則に定める通り、仲裁人は、仲裁の迅速な進行と整合性を保ちながら、両当事者による合理的な情報交換を指揮する裁量権を有します。


仲裁人による判断。仲裁人は、AAA規則に規定された期間内に裁定を下すものとします。仲裁人の判断には、仲裁人が裁定の根拠とした本質的な調査結果と結論が含まれるものとします。かかる裁定の判決は、管轄権を有する任意の裁判所で下すことができるものとします。仲裁人は、申立人に有利な場合にのみ、かつ、申立人の個々の請求によって正当化される救済を提供するために必要な範囲内でのみ、宣言的救済または差止的救済を裁定することができるものとします。 


料金。仲裁申立費用、手数料および仲裁人費用の支払いについての各当事者の責任範囲は仲裁の状況に依存し、またAAA規則に定められています。


変更。本規約の任意の規定にかかわらず、当社が本項第19条を将来的に変更する場合、利用者は変更から30日以内にlegal@belkatechnologies.com宛に書面で当社に対する通知を送ることにより、当該変更を拒否することができます。


存続。本項第19条は、本規約の撤廃後も存続するものとします。

20.カリフォルニア通知

カリフォルニア州民法第1789条の3に基づき、カリフォルニア州の消費者は、以下の具体的な消費者の権利に関する通知を受ける権利を有します。カリフォルニア州消費者局の消費者サービス部門の苦情支援ユニットへのお問い合わせは、書面の場合は1625 N. Market Blvd, Suite N 112, Sacramento, CA 95834、電話の場合は+1-(916) 445-1254または+1-(800) 952-5210宛にご連絡ください。当社へのお問い合わせは書面で以下の宛先までご連絡ください。“Legal”, Samfinaco Limited, 1100 Page Mill Road, Palo Alto, California, USA 94304. 

21.一般条項 

本規約は、本サービスに関する当社および利用者間の最終かつ排他的な相互理解および合意を形成するものであり、本規約以前に存在した、本サービスに関する口頭または書面によって取り交わされた当社および利用者間の一切の相互理解および合意に優先され、また、取って代わるものとします。何らかの理由により、本規約の任意の規定が管轄裁判所によって無効または強制不能と判断された場合、当該規定は最大限許容される範囲で強制され、本規約の他の規定は引き続き完全な効力を維持するものとします。 

利用者は、当社の事前の書面による同意なく、法律の運用またはそれ以外の方法で、本規約の内容を譲渡または移転できないものとします。かかる同意なく利用者が本規約の内容の譲渡または移転を試みた場合は、すべて無効となります。当社は制限なく本規約の内容を自由に譲渡または移転できるものとします。前記規定を前提に、本規約は両当事者、その後継者および許可された譲受人の利益のために拘束および存続するものとします。 

本規約に基づいて当社が提供する、本規約の変更に関するものを含む通知またはその他の連絡は、(i)電子メールによる通知、または(ii)本サービスへの投稿によって行われるものとします。電子メールによる通知については、受信日を送信日とみなします。 

当社が本規約の権利または規定を行使しなかった場合でも、そのような権利または規定の放棄とはみなされないものとします。かかる権利または規定の放棄は、正当に権限を与えられた当社の代表者が書面に署名した場合にのみ有効となります。本規約に明示的に規定されている場合を除き、一方当事者による本規約に基づく救済措置の行使は、その他の本規約に基づく救済措置またはその他の救済措置を妨げることがないものとします。 

22.連絡先情報 


本規約または本サービスについて質問がある場合、support@belkatechnologies.comまたはlegal@belkatechnologies.com宛にご連絡ください。