آخر تحديث:2022.10.23
+Samfinaco Limited تقوم بتطوير ونشر الألعاب الاجتماعية للويب والأجهزة المحمولة. يصف إشعار الخصوصية هذا (يشار إليه هنا باسم "الإشعار") الطرق التي يستطيع من خلالها SamfinacoLimited (يُشار إلينا هنا "بالإستوديو" أو "نحن") جمع المعلومات الشخصية لمستخدمينا (يشار إليهم فيما بعد باسم "المستخدمين" أو "أنت") أو تخزينها أو استخدامها أو الكشف عنها أو معالجتها بأي طريقة أخرى فيما يتعلق باستخدامهم لمنتجاتنا أو خدماتنا، بما في ذلك عروض منتجاتنا مثل موقعنا الإلكتروني المتاح على https://belka-games.com ولعبة (ألعاب) الإستوديو المقدمة على النظام الأساسي للجوّال أو أي منتج آخر أو خدمة أخرى من الإستوديو تنشر أو ترتبط بهذا الإشعار (يشار إليها هنا باسم "الخدمة"، وإجمالًا باسم "الخدمات"). بالإضافة إلى ذلك، يصف هذا الإشعار الحقوق والاختيارات المتعلقة بمعلوماتك التي قد تنطبق عليك.
إذا كانت لديك أسئلة بخصوص هذا الإشعار أو جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية، فيرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "اتصل بنا".
المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية جمعها
عندما تتفاعل مع خدماتنا أو تستخدمها، فإننا نجمع معلومات شخصية عنك. في بعض الأحيان نجمع المعلومات الشخصية تلقائيًا عندما تتفاعل مع خدماتنا (على سبيل المثال، معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا) وأحيانًا نجمع المعلومات الشخصية منك مباشرةً عند استخدام خدماتنا (على سبيل المثال، المعلومات التي تقدمها لنا عند إعداد حساب أو ملف تعريف المستخدم). في بعض الأحيان، قد نجمع معلومات شخصية عنك من مصادر أخرى وأطراف ثالثة، بما في ذلك لاعبون آخرون.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا أو منك مباشرة
معلومات التسجيل
قد نقدم لك خيار إكمال ملف تعريف مستخدم يكون مرئيًا لمستخدمي الإستوديو الآخرين ("الحساب"). إذا قمت بإنشاء حساب، فيمكنك تزويدنا باسمك واسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور والمعلومات الأخرى التي تساعدنا في التأكد من أنك تقوم بالوصول إلى حسابك. قد نقوم بذلك من خلال مربعات الحوار داخل اللعبة، والتي قد تختار تخطيها. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الخدمات باستخدام Facebook Connect، فسنجمع المعلومات المرئية عبر حسابك على Facebook مثل: (1) اسمك الأول والأخير، و(2) معرف Facebook، و(3) صورة الملف الشخصي / عنوان URL، و(4) قائمة أصدقاء Facebook. قد يتم استخدام حسابك لتعريفك علنًا بجزء من الميزات الاجتماعية للخدمات، والتي قد تشمل التفاعل بين المستخدمين ووظائف المحادثة أو المراسلة ولوحات المتصدرين العامة والمنافسة المباشرة وميزات أخرى مماثلة. سيكون اسم المستخدم المرتبط بحسابك عامًّا وسيظهر للمستخدمين الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، سيسمح اسم المستخدم الخاص بك للآخرين بالوصول إلى المعلومات الموجودة في ملف تعريف المستخدم الخاص بك والتي تُعدُّ عامة أو التي حددتها على أنها عامة في إعدادات ملف تعريف المستخدم الخاص بك.
معلومات دفتر العناوين
قد نعرض عليك أيضًا القدرة على اختيار استيراد جهات الاتصال الخاصة بك أو إدخال عناوين البريد الإلكتروني يدويًا حتى تتمكن من تحديد جهات الاتصال الخاصة بك على الإستوديو ودعوة جهات الاتصال الخاصة بك للانضمام إليك في الخدمات. يتم جمع هذه المعلومات عادةً من خلال استخدام مجموعات تطوير برامج الأجهزة المحمولة التابعة لجهات خارجية. إذا اخترت استيراد جهات الاتصال الخاصة بك أو إدخال عناوين البريد الإلكتروني يدويًا، فسنقوم بتخزين جهات الاتصال هذه لأغراض مساعدتك أنت وجهات الاتصال الخاصة بك في إجراء اتصالات من خلال خدماتنا. أنت مسؤول عن ضمان توافق مشاركتك لهذه المعلومات معنا مع القوانين المعمول بها. في بعض البلدان، قد يتطلب ذلك الحصول على إذن من الأشخاص الذين تدعوهم قبل مشاركة معلوماتهم.
المعلومات الفنية والاستخدام
عند الوصول إلى خدماتنا، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى لجمع (1) معلومات فنية معينة حول جهازك المحمول أو نظام الكمبيوتر، بما في ذلك عنوان IP، ومعرف الجهاز المحمول (معرف للمعلنين، ومعرف إعلانات Google أو معرفات أخرى)، ونسخة من نظام التشغيل الخاص بك؛ و(2) إحصاءات الاستخدام حول تفاعلاتك مع الخدمات، بما في ذلك الروابط والأشياء والمنتجات والفوائد التي تعرضها أو تنقر عليها أو تتفاعل معها بأي شكل آخر (تُعرف أيضًا باسم "بيانات النقر"). قد تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أيضًا على بكسلات تتبع تحدد ما إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا أرسلناه إليك، ومتى قمت بذلك، وعدد المرات التي قرأته فيها وما إذا كنت قد نقرت على أي روابط في هذا البريد الإلكتروني. فيما يتعلق باستخدامك لخدمات معينة، سننشئ ونخصص لجهازك معرفًا مشابهًا لرقم الحساب. بالإضافة إلى ذلك، في ظروف معينة، قد نجمع الاسم الذي قمت بربطه بجهازك ونوع الجهاز ورقم الهاتف والبلد وأي معلومات أخرى تختار تقديمها، مثل اسم المستخدم أو اسم الشخصية أو عنوان البريد الإلكتروني. قد نستنتج أيضًا موقعك الجغرافي التقريبي بناءً على عنوان IP الخاص بك.
معلومات الدفع
عندما تطلب أي سلعة أو خدمة من خلال الخدمات، بما في ذلك أي عملة افتراضية أو سلعة افتراضية، فإننا نجمع بعض معلومات المعاملات غير المالية المتعلقة بهذه المشتريات، بما في ذلك ما اشتريته والسعر والتاريخ. تتم معالجة معاملات الشراء داخل التطبيق بواسطة معالجات دفع تابعة لجهات خارجية، مثل Apple (لعمليات الشراء على أجهزة iOS) أو Google (لعمليات الشراء على أجهزة Android) أو Amazon (لعمليات الشراء على أجهزة Kindle). ستجمع جهات معالجة الدفع التابعة لجهات خارجية اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي وعنوان إرسال الفواتير ومعلومات بطاقة الائتمان الكاملة لتمكينهم من معالجة مدفوعاتك. قد يحتفظ معالجو الدفع التابعون لجهات خارجية أيضًا بهذه المعلومات لتمكينك من شراء عناصر إضافية من خلال خدماتنا دون الحاجة إلى إعادة إدخال معلومات الدفع الخاصة بك في كل مرة. يرجى ملاحظة أن معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية لا تشارك معنا معلوماتك المالية، مثل أرقام بطاقات الائتمان. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن معالجة معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية للمعاملات وجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها يخضع لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بهم، وعمليات الشراء من خلال هذه الجهات الخارجية قد تخضع أيضًا لسياسات إضافية. نحن نشجعك على مراجعة شروط الخدمة وسياسات الخصوصية لتلك الجهات الخارجية لمعرفة المزيد حول كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.
المعلومات التي تم جمعها أو توفيرها لدعم العملاء
عندما تطلب المساعدة من فريق دعم العملاء لدينا، سنقوم بجمع وتخزين معلومات الاتصال التي تقدمها (بشكل عام اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني)، ومعلومات حول لعبتك أو نشاطك على الخدمات، واسم المستخدم أو رقم المعرف الخاص بك. سنقوم أيضًا بتخزين المراسلات والمعلومات داخل المراسلات التي تختار مشاركتها معنا.
تفضيلات التواصل
قد نجمع معلومات حول اهتماماتك وتفضيلات الاتصال التي تختار تقديمها، عند الاشتراك في الأخبار أو التنبيهات.
استطلاعات الرأي والمشرعات البحثية للمستخدم والمسابقات والأحداث الترويجية
إذا اخترت المشاركة في أو ملء أي نماذج تتعلق باستطلاعات الإستوديو أو مشروعات بحثية للمستخدم أو المسابقات (المنافسات/ اليانصيب) أو الأحداث الترويجية أو الأنشطة المماثلة، فسنجمع معلومات الاتصال الخاصة بك (مثل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو ورقم الهاتف والعنوان والرمز البريدي) لتمكينك من المشاركة في النشاط والسماح لنا بالتواصل معك، وكذلك أي معلومات أخرى نطلبها منك لأغراض الأنشطة، بما في ذلك التسجيلات الصوتية أو الفيديو، و/أو الصور و/أو لقطات الشاشة. فيما يتعلق باستطلاعات الإستوديو والمشروعات البحثية للمستخدم، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات عن عمرك وجنسك وآرائك وردودك على بعض الأسئلة البحثية أو المطالبات أو الاستطلاعات والمعلومات الشخصية الأخرى، بما يتوافق مع أغراض استطلاع الإستوديو أو مشروع بحث المستخدم.
في بعض الأحيان، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات الشحن والفوترة الخاصة بك لإرسال مكافآت أو حوافز معينة إليك، مثل ما إذا كنت مشاركًا في استطلاع الإستوديو أو مشروع بحثي للمستخدم، أو فائزًا في المنافسة، أو إذا قمت بشراء منتجاتنا أو خدماتنا. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت جزءًا من حدثنا أو كنت شريكنا الترويجي، فقد نجمع أيضًا معلوماتك الشخصية بما في ذلك اسمك والبريد الإلكتروني للشركة وعنوان الشركة.
يرجى ملاحظة أن مشاركتك في أي استطلاعات رأي في الإستوديو، أو مشروعات بحثية للمستخدم، أو مسابقات (منافسات/يانصيب)، أو أحداث ترويجية، أو أنشطة مماثلة، هي مشاركة اختيارية تمامًا.
المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى
يجوز لنا جمع أو تلقي معلومات من المصادر الأخرى التالية (1) مستخدمي الخدمة الآخرين الذين يختارون تحميل جهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بهم؛ و(2) مزودي المعلومات من الجهات الخارجية، مثل شركات الإعلان الرقمي؛ و(3) مواقع التواصل الاجتماعي. قد نقوم بدمج هذه المعلومات مع المعلومات التي نجمعها من الفرد مباشرة.
فئات المعلومات الحساسة أو الخاصة
لا نطلب عادةً أو نسعى لاستنباط فئات حساسة أو خاصة من المعلومات، ولكن يمكنك اختيار تقديم هذه المعلومات إلينا فيما يتعلق ببعض التفاعلات الموضحة أعلاه، بما في ذلك عندما تطلب المساعدة من فريق دعم العملاء لدينا. يختلف معنى الفئات الحساسة أو الخاصة من المعلومات حسب الولاية القضائية ويمكن أن تشمل، على سبيل المثال، البيانات الصحية أو الجينية أو البيانات الحيوية أو معلومات الموقع الدقيقة.
كيفية استخدمنا لمعلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها من خلال خدمتنا للأغراض الموضحة في هذا الإشعار أو التي تم الكشف عنها لك فيما يتعلق بخدمتنا. على سبيل المثال، قد نستخدم معلوماتك من أجل:
توصيل الخدمة
التسويق والإعلان
البحث والتطوير
الامتثال والحماية
الإشعارات
قد نرسل إليك من حين لآخر إشعارات فورية من خلال خدمتنا لإرسال تحديثات اللعبة والنتائج العالية والإشعارات الأخرى المتعلقة بالخدمة والتي قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك. يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك من تلقي هذه الأنواع من الاتصالات عن طريق إيقاف تشغيلها على مستوى الجهاز من خلال إعداداتك.
يجوز لنا مشاركة المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
الإعلان عبر الإنترنت
الإعلانات القائمة على الاهتمامات
إلى الحد الذي نعرض فيه الإعلانات في خدماتنا، بموافقتك وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به، يجوز لنا مشاركة أو قد نسمح لشبكات الإعلان عبر الإنترنت وشركات الوسائط الاجتماعية وخدمات الجهات الخارجية الأخرى بجمع معلومات حول استخدامك لخدماتنا بمرور الوقت لتمكينهم من تشغيل الإعلانات أو عرضها على خدماتنا وعلى الأجهزة الأخرى التي قد تستخدمها وعلى مواقع الويب أو التطبيقات أو الخدمات الأخرى. عادةً، وإن لم يكن دائمًا، يتم توفير المعلومات التي نشاركها من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تكامل البرامج أو تقنيات التتبع المماثلة، والتي تتعرف على الجهاز الذي تستخدمه. نستخدم نحن وشركاؤنا من الجهات الخارجية هذه المعلومات لمحاولة جعل الإعلانات التي تراها عبر الإنترنت أكثر صلةً ومصممة خصوصًا لاهتماماتك، فضلاً عن تقديم خدمات متعلقة بالإعلان مثل إعداد التقارير والإسناد والتحليلات وأبحاث السوق. تتضمن هذه المعلومات ما يلي:
تتوفر قائمة بشركاء الإعلان هؤلاء وسياسات الخصوصية الخاصة بهم على https://belka-games.com/ad-networks. قد تتضمن سياسات الخصوصية لشركائنا شروطًا وإفصاحات إضافية فيما يتعلق بجمع البيانات وممارسات الاستخدام. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية هذه لمعرفة المزيد حول ممارسات جمع البيانات واستخدامها.
أدوات الوسائط الاجتماعية
قد تتضمن خدمتنا ميزات الوسائط الاجتماعية، مثل زر Facebook أو Google أو Instagram أو Twitter أو أدوات أخرى. قد تتعرف عليك شركات الوسائط الاجتماعية هذه وتجمع معلومات حول زيارتك لخدماتنا، وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط أو توظيف تقنيات تتبع أخرى. تمتلك هذه الشركات برامج إعلانية قائمة على الاهتمامات تسمح لنا بتوجيه الإعلانات إلى المستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا بخدماتنا أثناء وجود هؤلاء المستخدمين على منصة التواصل الاجتماعي أو لمجموعات من المستخدمين الآخرين الذين يتشاركون في سمات مماثلة، مثل الاهتمامات التجارية المحتملة والتركيبة السكانية. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لإشعارات الخصوصية لتلك الشركات.
الارتباط عبر الأجهزة
قد نقوم نحن، أو شركاؤنا الخارجيون، بربط أجهزتك المختلفة بحيث يمكن للمحتوى الذي تراه على أحد الأجهزة أن يؤدي إلى إعلانات ذات صلة على جهاز آخر. نقوم بذلك من خلال جمع معلومات حول كل جهاز تستخدمه عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى خدمتنا. قد نعمل أيضًا مع جهات خارجية تستخدم تقنيات التتبع أو تطبيق أدوات النمذجة الإحصائية لتحديد ما إذا كان جهازان أو أكثر مرتبطين بمستخدم واحد أو أسرة واحدة. قد نشارك معرّف حساب مشتركًا (مثل عنوان البريد الإلكتروني أو معرّف المستخدم) مع شركاء الإعلان من الجهات الخارجية للمساعدة في التعرف عليك عبر الأجهزة. يمكننا وشركاؤنا استخدام هذا الارتباط عبر الأجهزة لتقديم الإعلانات القائمة على الاهتمامات والمحتوى المخصص الآخر لك عبر أجهزتك، ولإجراء التحليلات، وقياس أداء حملاتنا الإعلانية.
تحليلات Google والإعلان
نحن نستخدم أشكالًا معينة من الإعلانات المصوّرة وغيرها من الميزات المتقدمة من خلال Google Analytics، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تجديد النشاط التسويقي باستخدام Google Analytics، وتكامل DoubleClick Campaign Manager، وإعلانات Google، والديموغرافيات وتقارير الاهتمامات التابعة لـ Google Analytics. تمكّننا هذه الميزات من استخدام ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول (مثل ملف تعريف ارتباط Google Analytics) وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (مثل ملف تعريف ارتباط إعلانات DoubleClick) أو ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث الأخرى معًا لتوفير تقارير عن الإعلانات وتحسينها وعرضها استنادًا إلى الزيارات الماضية للخدمة ولتكييف إعلاناتنا ومحتوياتنا لك. يمكنك التحكم في تفضيلاتك الإعلانية أو إلغاء الاشتراك في بعض منتجات Google الإعلانية عن طريق زيارة مدير تفضيلات إعلانات Google، المتاح حاليًا على https: //google.com/ads/preferences. لمعرفة كيف يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع البيانات بواسطة Google Analytics، تفضل بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
إلغاء الاشتراك من الإعلانات القائمة على الاهتمامات
يمكنكم زيارة www.aboutads.info/choices أو www.youronlinechoices.eu (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي) لمعرفة المزيد عن الدعاية المستندة إلى الاهتمامات وطريقة إلغاء الاشتراك من هذا النوع من الدعاية في متفصح الويب بواسطة الشركات المشاركة في برنامج Digital Advertising Alliance (يشار إليه هنا باسم "DAA") ذاتي التنظيم. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات في تطبيقات الأجهزة المحمولة على جهازك من قِبَل الشركات التي تشارك في تطبيق AppChoices الخاص بـ DAA، يمكنك تنزيل هذا التطبيق على جهازك وفعل ذلك. AppChoices متاح على الروابط أدناه:
يمكنك أيضًا تقييد جمع البيانات من قِبَل جهات خارجية عن طريق زيارة إعدادات جهازك المحمول وضبط إعدادات تتبع إعلانات الجهاز (مثل إيقاف تشغيل ميزة "السماح للتطبيقات بطلب التتبع") أو عن طريق ممارسة خيارات الخصوصية الأخرى في إعدادات جهازك.
يرجى ملاحظة أن اختيار إلغاء الاشتراك لن يؤدي إلى إيقاف ظهور الإعلانات في متصفحك أو تطبيقاتك أو تقليل عدد الإعلانات التي تتلقاها. ستستمر في تلقي الإعلانات، ولكن قد تكون هذه الإعلانات أقل صلة باهتماماتك. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم مستعرضًا مختلفًا أو تمسح ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، أو تستخدم جهازًا محمولًا مختلفًا، فقد تحتاج إلى تطبيق خيارات إلغاء الاشتراك على هذا المتصفح أو الجهاز المحدد.
يرجى ملاحظة أن أدوات إلغاء الاشتراك الموضحة في هذا القسم مقدمة من جهات خارجية، وليس من جانبنا. نحن لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن فعالية أو الامتثال لأي خيارات أو برامج إلغاء الاشتراك الخاصة بجهات خارجية أو دقة بياناتهم فيما يتعلق ببرامجهم. بالإضافة إلى ذلك، قد تستمر الجهات الخارجية في استخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول استخدامك لخدماتنا عبر الإنترنت، بما في ذلك التحليلات ومنع الاحتيال وأي غرض آخر مسموح به بموجب مبادئ DAA.
عدم التعقب
قد يتم تكوين بعض متصفحات الإنترنت لإرسال إشارات "عدم التعقب" إلى الخدمات عبر الإنترنت التي تزورها. لا نرد حاليًا على إشارات "عدم التعقب" أو أي إشارات مماثلة. لمعرفة المزيد حول "عدم التعقب"، يرجى زيارة http://www.allaboutdnt.com.
أمان معلوماتك
نقوم بتنفيذ إجراءات فنية وتنظيمية معقولة ومناسبة لحماية أمان معلوماتك الشخصية من التدمير أو الضياع أو التغيير أو التلف العرضي أو غير القانوني.
ومع ذلك، لا يوجد نظام أمان غير قابل للاختراق، ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك الشخصية. أي انتقال يكون على مسؤوليتك الخاصة.
الاحتفاظ بالبيانات
نقوم بتخزين البيانات على خوادم في الولايات المتحدة أو أي دولة أخرى يمتلك فيها الإستوديو أو الشركات التابعة له أو فروعه أو الوكلاء أو المقاولون أو مقدمو الخدمات مرافق. نحتفظ بمعلوماتك الشخصية ما دامت ضرورية لتزويدك بالخدمات، ما لم يُطلب منا بموجب القانون حذفها أو إذا قبلنا طلبك بحذف المعلومات وفقًا للقانون المعمول به. سنحتفظ أيضًا بمعلوماتك الشخصية ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.
عندما لا نعد نحتاج معلوماتك الشخصية، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأنه تم تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنطبق تدابير أمنية على معلوماتك الشخصية ونعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا. إذا قمنا بإخفاء هوية معلوماتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن)، فقد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.
خصوصية الأطفال
الخدمات غير مخصصة للاستخدام من قِبَل الأطفال (الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكبر وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به). نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال من خلال الخدمات أو نسمح لهم عن عمد باستخدام خدماتنا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية بغير قصد من طفل، فسنحذف تلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أننا قد نكون قد جمعنا معلومات شخصية من طفل أو عنه، فيرجى الاتصال بنا على privacy@belkatechnologies.com
المواقع الإلكترونية للجهات الخارجية وخدماتها
قد تحتوي الخدمات على عمليات تكامل أو روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك تلك الخاصة بشركائنا في العمل. من خلال التفاعل مع هذه الجهات الخارجية، فإنك تقدم المعلومات مباشرة إلى الجهة الخارجية. يرجى ملاحظة أن الإستوديو ليس مسؤولًا عن ممارسات الخصوصية لهذه الجهات الخارجية أو أي كيان لا يمتلكه أو يتحكم فيه. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية وشروط الإنترنت لتلك الجهات الخارجية لمعرفة المزيد حول كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.
نقل المعلومات الشخصية خارج بلدك
قد ننقل المعلومات التي نجمعها عنكم إلى كيانات تابعة، أو جهات خارجية خارج بلدكم ومن بلدكم أو ولايتكم القضائية إلى بلدان أو ولايات قضائية أخرى حول العالم. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فقد تتم معالجة معلوماتك الشخصية خارج تلك المناطق، بما في ذلك الولايات المتحدة.
إدارة معلوماتك
مع مراعاة بعض الاستثناءات، يمكنك إدارة المعلومات التي نتلقاها عنك.
إذا كنت تريد منا حذف معلوماتك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@belkatechnologies.com ووضع "حذف حسابي" في سطر الموضوع (أو طلب حذف معلوماتك داخل التطبيق الذي تستخدمه). إذا تابعت حذف حسابك، فلن يعود بإمكانك الوصول إلى حساب اللعبة أو الخدمات المرتبطة بحسابك. تتضمن الخطوات الأخرى التي يجب عليك اتخاذها، إذا كنت ترغب في حذف حسابك، إلغاء ارتباط حسابك على Facebook بألعابنا المحمولة، إن أمكن، وحذف اللعبة من جهازك المحمول. يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت منا حذف حسابك، فسيُفقد كل تقدمك في اللعبة وأي عناصر افتراضية غير مستخدمة وقد لا نتمكن من استعادتها في المستقبل. يرجى ملاحظة أنه قد يتم الاحتفاظ بمعلوماتك، على سبيل المثال السجلات المتعلقة بالمدفوعات أو مسائل خدمة العملاء، لأغراض قانونية ومحاسبية. إذا قمت بإرسال أو نشر محتوى على الخدمة، فقد لا نتمكن من حذفه.
إذا كنت ترغب في مراجعة أو تغيير أو تصحيح المعلومات التي لدينا عنك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@belkatechnologies.com لتقديم هذا الطلب.
لجميع الطلبات المذكورة أعلاه، سنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. من أجل التحقق من هويتك، سنطلب بشكل عام مطابقة المعلومات الكافية التي تقدمها لنا مع المعلومات التي نحتفظ بها عنك في أنظمتنا.
أحكام محددة لأفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والسويسريين
تنطبق هذه الأحكام الإضافية على الأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") والمملكة المتحدة ("المملكة المتحدة") وسويسرا.
Samfinaco Limited، الذي يوجد عنوانه المسجل في 1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304 ، هو "مراقب البيانات" المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية فيما يتعلق بخدماتنا. هذا يعني أننا نحدد كيفية استخدام معلوماتك الشخصية ونتحمل المسؤولية عنها.
حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية
وفقًا لقانون الخصوصية المعمول به، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها:
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك المفصلة أعلاه، فيرجى الاتصال بنا على privacy@belkatechnologies.com أو اكتب إلينا على العنوان الموضح في قسم "اتصل بنا". إذا قدمت طلبًا، فسنعمل عادةً على الرد في غضون شهر واحد، على الرغم من أنه قد يُسمح بفترة أطول.
الحق في تقديم شكوى. في حال رغبتك في تقديم شكوى حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا في المقام الأول على privacy@belkatechnologies.com وسنسعى للتعامل مع طلبك. هذا دون المساس بحقك في تقديم شكوى إلى جهة الإشراف على حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، تتوفر معلومات حول كيفية الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية على https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/what-are-data-protection-authorities-dpas_en. إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة أو سويسرا، فإن سلطات حماية البيانات المحلية الخاصة بك هي مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (https://ico.org.uk/global/contact-us/) والمفوض الفيدرالي السويسري لحماية البيانات والمعلومات (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/address.html)، على التوالي.
الأساس القانوني للمعالجة
فيما يتعلق بكل من الأغراض التي نستخدم معلوماتك الشخصية من أجلها (انظر الأقسام 2 و3 و4 أعلاه)، فإن الأساس القانوني الذي قد نعتمد عليه سيختلف بناءً على طبيعة وسبب الاستخدام الخاص الذي نضع فيه معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، عادةً ما نستخدم معلوماتك الشخصية:
للأسئلة حول الأساس القانوني الذي نعتمد عليه لمعالجة البيانات، يرجى الاتصال بنا على privacy@belkatechnologies.com . تفضل بزيارة قسم "اتصل بنا" أدناه للحصول على معلومات الاتصال.
التسويق والإعلان
من وقت لآخر، قد نتصل بك لإبلاغك بمعلومات حول خدماتنا، بما في ذلك إرسال رسائل تسويقية إليك وطلب ملاحظاتك على خدماتنا. ستكون معظم الرسائل التسويقية التي نرسلها عن طريق البريد الإلكتروني أو الإشعارات. بالنسبة لبعض الرسائل التسويقية، قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك لمساعدتنا في تحديد المعلومات التسويقية الأكثر صلة لمشاركتها معك.
عندما نعتمد على الموافقة لإرسال اتصالات تسويقية إليك، فإننا لن نرسل لك هذه الرسائل إلا إذا كنت قد منحتنا موافقتك على القيام بذلك. يمكنك سحب موافقتك في وقت لاحق من خلال النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا أو عن طريق تحديث تفضيلاتك في صفحة الإعدادات الخاصة بالتطبيق أو الخدمة.
عمليات نقل البيانات ومعالجتها خارج أوروبا
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فقد تتم معالجة معلوماتك الشخصية خارج تلك المناطق، بما في ذلك الولايات المتحدة. في حالة حدوث مثل هذا النقل، نحاول عادةً ضمان درجة من الحماية مماثلة لتلك المطبقة في بلدك الأم من خلال استخدام إحدى الآليات التالية:
في ظروف محدودة، قد نعتمد على استثناء، أو "تقييد"، يسمح لنا بنقل معلوماتك الشخصية إلى المستلمين في هذه البلدان على الرغم من عدم وجود "قرار كفاية" أو "ضمانات مناسبة" – على سبيل المثال، الاعتماد على الموافقة الصريحة على هذا النقل.
إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول الآلية (الآليات) المحددة التي نستخدمها عند نقل معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على privacy@belkatechnologies.com. تفضل بزيارة قسم "اتصل بنا" أدناه للحصول على معلومات الاتصال.
أحكام خاصة بالمستهلكين بولاية كاليفورنيا
تنطبق هذه الأحكام الإضافية للمستهلكين في كاليفورنيا فقط على الأفراد المقيمين في كاليفورنيا. يوفر قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA") وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا لعام 2020 ("CPRA") حقوقًا إضافية للمعرفة والوصول والتصحيح والحذف والانسحاب، ويتطلب قيام "الشركات" بجمع المعلومات الشخصية أو الكشف عنها لتقديم إشعار ووسيلة لممارسة تلك الحقوق.
حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا. يتمتع سكان كاليفورنيا بالحقوق المدرجة أدناه بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وفي بعض الحالات قد نرفض طلبك وفقًا لما يسمح به القانون.
الحق في إيقاف بيع المعلومات.
نحن لا "نبيع" معلومات عن مستخدمينا لأن معظم الناس يفهمون هذا المصطلح بشكل عام. ومع ذلك، بما يتفق مع الممارسة الشائعة بين الشركات التي تعمل عبر الإنترنت، فإننا "نشارك" المعلومات، بمعنى أننا نسمح لشبكات إعلانية معينة تابعة لجهات خارجية وأنشطة تجارية أخرى تابعة لجهات خارجية بجمع معلوماتك الشخصية والكشف عنها مباشرةً من متصفحك أو جهازك من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع عندما تزور مواقعنا الإلكترونية أو تتفاعل معها أو تستخدم تطبيقاتنا أو تتعامل معنا بأي طريقة أخرى. تستخدم هذه الجهات الخارجية معلوماتك الشخصية لأغراض تحليل وتحسين خدماتنا وإعلاناتنا على مواقعنا الإلكترونية أو على مواقع الويب الأخرى أو تطبيقات الهاتف المحمول أو على الأجهزة الأخرى التي قد تستخدمها، لتخصيص المحتوى أو لعرض الإعلانات التي قد تكون أكثر صلة باهتماماتك، وأداء الخدمات الأخرى المتعلقة بالإعلان مثل إعداد التقارير والإسناد والتحليلات وأبحاث السوق. لمعرفة المزيد حول كيفية قيام الجهات الخارجية بجمع المعلومات تلقائيًا على موقعنا والخيارات التي قد تكون لديك فيما يتعلق بهذه الأنشطة، يرجى الاطلاع على قسم الإعلان عبر الإنترنت أعلاه.
كيفية ممارسة حقوقك
لممارسة حقك في المعرفة، والحق في الوصول، والحق في التصحيح، والحق في الحذف، والحق في إيقاف بيع المعلومات، أو أي حق آخر قد تتمتع به بموجب القانون المعمول به، يرجى إرسال طلب بالبريد الإلكتروني إلى privacy@belkatechnologies.com أو عن طريق الكتابة إلينا على العنوان الفعلي في قسم "جهات الاتصال" أدناه، مع سطر الموضوع "طلب حقوق كاليفورنيا" وتحديد الحق (الحقوق) الذي ترغب في ممارسته (على سبيل المثال، حقك في الحذف). سنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. من أجل التحقق من هويتك، سنطلب بشكل عام مطابقة المعلومات الكافية التي تقدمها لنا مع المعلومات التي نحتفظ بها عنك في أنظمتنا. في ظروف معينة، قد نرفض طلبًا لممارسة الحقوق الموضحة أعلاه، لا سيما عندما يتعذر علينا التحقق من هويتك أو تحديد موقع معلوماتك في أنظمتنا. إذا لم نتمكن من الامتثال لطلبك كله أو لجزء منه، فسنشرح أسباب رفض الامتثال لطلبك.
يُسمح لك في بعض الحالات باستخدام وكيل معتمد لإرسال طلبات بالنيابة عنك في الحالات التالية (1) تقديم دليل كافٍ يظهر أن مقدم الطلب هو وكيل معتمد لديه إذن مكتوب للتصرف بالنيابة عنك و(ب) تأكيد هويتك لنا بنجاح.
نهدف إلى الرد على طلب المستهلك في غضون 45 يومًا من تلقي هذا الطلب. إذا احتجنا لمزيد من الوقت، فسنخبرك بالسبب وبفترة التمديد كتابيًا.
المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها. يلخص الرسم البياني أدناه المعلومات الشخصية التي نجمعها بالرجوع إلى فئات المعلومات الشخصية المحددة في CCPA، ويصف ممارساتنا حاليًا وخلال الاثني عشر شهرًا التي تسبق تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه. راجع الأقسام 1-3 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل إضافية. قد تحتوي المعلومات التي تقدمها لنا طواعية، مثل نماذج الويب الحرة، على فئات أخرى من المعلومات الشخصية غير الموضحة أدناه. نحن لا نجمع أو نسعى عن قصد لاستخراج "معلومات شخصية حساسة" بموجب قانون حماية الطفل.
فئات المعلومات الشخصية التي تم جمعها | مصدر (مصادر) المعلومات الشخصية | الغرض (الأغراض) التجاري من جمع المعلومات: | فئات الجهات الخارجية التي نكشف لها عن المعلومات الشخصية لأغراض تجارية. |
المعرفات، مثل الاسم واسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى وعنو انIPوالمعرفات عبر الإنترنت (مثل معرفات الإعلانات وملفات تعريف الارتباط) |
|
|
|
سجلات العملاء الإضافية في كاليفورنيا، مثل معلومات دفتر العناوين |
|
|
|
خصائص التصنيفات المحمية، مثل العمر أو الجنس |
|
|
|
المعلومات التجارية، مثل سجل الشراء، أو عمليات الشراء داخل التطبيق، أو غيرها من سجلات أو اتجاهات الشراء أو الاستهلاك |
|
|
|
معلومات الإنترنت أو الشبكة، مثل المعلومات المتعلقة بالتفاعلات مع موقع ويب أو تطبيق أو إعلان |
|
|
|
بيانات تحديد الموقع الجغرافي، مثل معلومات تحديد الموقع الجغرافي على مستوى المدينة أو المقاطعة |
|
|
|
الاستدلالات، مثل اشتقاق المعلومات أو البيانات أو الافتراضات من فئات المعلومات الشخصية المدرجة أعلاه |
|
|
|
* وفقًا لـ CPRA وكما هو موضح بالتفصيل أعلاه، تتم "مشاركة" هذه المعلومات مع شركاء الإعلان للإعلان القائم على الاهتمامات.
التغييرات على هذا الإشعار
قد نقوم بتحديث هذا الإشعار ليعكس التغييرات التي تطرأ على ممارسات خصوصية البيانات والمعلومات الخاصة بنا. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات جوهرية، فسنخطرك عن طريق إشعار على الخدمات قبل أن يصبح التغيير ساريًا. نحن نشجعك على مراجعة هذا الإشعار بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا. يرجى ملاحظة أنه إذا احتجنا إلى تكييف الإشعار مع المتطلبات القانونية، فسيصبح إشعار الخصوصية الجديد ساريًا على الفور أو كما هو مطلوب.
اتصل بنا
مسؤول حماية البيانات لدينا
يمكنكم التواصل معنا على privacy@belkatechnologies.com أو على العنوان الموجود أدناه للاطلاع على المزيد من المعلومات.
1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304