سياسة الخصوصية


تاريخ السريان: 01.02.2022

  1. مقدمة


Samfinaco Limited، كيان قبرصي برقم تسجيل HE 353691 ("Samfinaco"، "لنا"، "خاصتنا" أو "نحن") يطور الألعاب وينشرها على الأجهزة الجوّالة. تصف سياسة الخصوصية (هذه "السياسة") الطُرق التي نجمع بها المعلومات ونخزنها ونستخدمها ونُفصح عنها، بما في ذلك المعلومات الشخصية، والبيانات التي يقدّمها مستخدمونا ("المستخدمون" أو "أنت") أو نجمعها من خلال موقع Samfinaco الإلكتروني المتوفر على https://belka-games.com/ وأي لعبة تخُص Samfinaco مقدَّمة على منصة أجهزة جوّالة (يُشار لكل منها بـ "خدمة"، ويُشار لها مجتمعةً بـ "خدمات"). كما تصف هذه السياسة حقوقك واختياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك.  


يُرجى ملاحظة أن نطاق هذه السياسة مقصور على المعلومات والبيانات التي جمعتها Samfinaco أو حصلت عليها من خلال استخدامك للخدمات.  إن Samfinaco ليست مسؤولة عن تصرفات الأفراد الذين ليس لهم علاقة بـ Samfinaco أو الشركات الخارجية، أو محتوى مواقعهم، أو استخدام المعلومات أو البيانات التي تقدّمها لهم، أو أي منتجات أو خدمات قد يقدّمونها.  إن أي صلة تجمعنا بهذه المواقع لا تشكل رعايتنا لهؤلاء الأفراد أو الشركات أو انتسابنا لأي منهم.


إذا لم ترغب أن تجمع Samfinaco معلوماتك أو تخزنها أو تستخدمها أو تشاركها من خلال الطُرق الموصوفة في هذه السياسة، عليك ألّا تستخدم خدماتنا.


  1. المعلومات والبيانات التي نجمعها منك وطريقة جمعها


عند استخدامك لخدماتنا، يمكنك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك لنا مباشرةً على موقعنا الإلكتروني، وتتضمّن عامةً اسمك وعنوان البريد الإلكتروني.  


معلومات التسجيل: 


يجوز لنا كذلك منحك خيار إكمال ملف بيانات المستخدم، والذي يكون مرئيًا لمستخدمي Samfinaco الآخرين ("الحساب"). إذا أنشأت حسابًا، يجوز لك أن تقدم لنا اسمك، اسم مستخدم، عنوان بريد إلكتروني، كلمة مرور، ومعلومات أخرى تساعدنا على التأكد من هويتك عند الدخول إلى حسابك. يجوز لنا فعل ذلك من خلال مربعات الحوار داخل اللعبة، والتي يجوز لك تخطيها. في حال سجّلت الدخول إلى الخدمات باستخدام ميزة الربط Facebook Connect، سنجمع المعلومات المرئية عبر حساب Facebook الخاص بك، مثل: (1) اسمك الأول والأخير، (2) معرّف Facebook، (3) عنوان URL/صورة للملف الشخصي، و(4) قائمة بالأصدقاء على Facebook. يجوز استخدام حسابك للتعريف بك علانيةً كجزء من الميزات الاجتماعية للخدمات، والتي قد تتضمّن خاصية التفاعل مع المستخدمين الآخرين أو الدردشة معهم أو مراسلتهم، وقائمة المتصدرين العلنية، والمنافسة في مواجهات مباشرة، وغير ذلك من الميزات المشابهة. سيكون اسم مستخدم Samfinaco متاحًا علانيةً وسيظهر للمستخدمين الآخرين، غير أنه سيُسمَح فقط بالوصول للمعلومات التي تُعتبَر علنية أو أنت خصصتها كذلك في إعدادات ملف بيانات المستخدم الخاص بك.

يجوز لنا كذلك توفير إمكانية استيراد جهات اتصالك أو إدخال عناوين البريد الإلكتروني يدويًا لتتمكن من تحديد موقع جهات اتصالك على Samfinaco ودعوتهم للانضمام لك في الخدمات. سنخزّن جهات الاتصال هذه بغرض مساعدتك أنت وجهات اتصالك على التواصل من خلال خدماتنا.

معلومات الدفع


عندما تطلب أي بضاعة أو خدمة عبر الخدمات، بما في ذلك أي عملة افتراضية أو بضاعة افتراضية، سيجمع مقدّم خدمة معالجة الدفعات اسمك، ورقم هاتفك، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، وعنوان الفاتورة، ومعلومات بطاقة الائتمان الكاملة التي تمكّنه من استلام دفعتك.  كما يجوز لمقدّم خدمة معالجة الدفعات لدينا الاحتفاظ بهذه المعلومات لتمكينك من شراء عناصر إضافية عبر خدماتنا بدون الاضطرار إلى إعادة إدخال تلك المعلومات في كل مرة. يُرجى ملاحظة أن عمليات الشراء من الجهات الخارجية قد تخضع كذلك لسياسات إضافية


المعلومات التي يجمعها فريق دعم العملاء


عندما تطلب المساعدة من فريق دعم العملاء لدينا، سنجمع ونخزّن معلومات الاتصال التي تقدّمها (تتضمّن عامةً اسمك وعنوان البريد الإلكتروني)، ومعلومات حول اللعبة أو النشاط التي تمارسه على الخدمات، واسم المستخدم أو رقم التعريف الخاص بك. كما سنخزّن المراسلات وأي معلومات تتضمّنها.


المعلومات الفنية ومعلومات الاستخدام


عند وصولك إلى خدماتنا، يجوز لنا جمع (1) معلومات فنية معيّنة حول نظام الكمبيوتر أو الجهاز الجوّال الخاص بك، بما في ذلك عنوان IP، معرّف الجهاز الجوّال (معرّف المعلِنين (IDFA)، المعرّف الإعلاني في Google أو غير ذلك من المعرّفات)، وإصدار نظام التشغيل الخاص بجهازك، و(2) إحصاءات الاستخدام حول تفاعلاتك مع الخدمات. في خدمات معيّنة، سننشئ ونخصّص معرّفًا لجهازك يشبه رقم الحساب. يجوز لنا جمع الاسم الذي ربطته بجهازك، ونوع الجهاز، ورقم الهاتف، والبلد، وأي معلومات أخرى اخترت تقديمها، مثل اسم المستخدم، اسم الشخصية، أو عنوان البريد الإلكتروني. كما يجوز لنا الوصول إلى جهات اتصالك لتمكينك من دعوة الأصدقاء للانضمام إليك في الخدمات.  عادةً ما يتم جمع هذه المعلومات من خلال استخدام أدوات تطوير البرامج على الأجهزة الجوّالة التابعة لجهات خارجية. يجوز لنا أن نرسل لك في بعض الأحيان إشعارات فورية عبر خدماتنا لنرسل لك تحديثات اللعبة، وأعداد النقاط العالية وغير ذلك من الإشعارات المتصلة بالخدمات والتي قد تهمّك.  يجوز لك في أي وقت التوقّف عن استلام هذا النوع من المراسلات من خلال إيقافها على مستوى الجهاز عبر إعدادات جهازك.



  1.  كيف نستخدم معلوماتك


تتمثل أهداف Samfinaco الأساسية لاستخدام معلوماتك في إنشاء حسابك، تقديم الخدمات إليك، تحديد المشكلات وحلها، تحسين خدماتنا وتعزيزها، الاتصال بك، إجراء البحث وإعداد التقارير للاستخدام الداخلي.  نستخدم المعلومات التي تم جمعها عبر خدماتنا للأغراض الموصوفة في هذه السياسة أو لتلك التي أفصحنا لك عنها فيما يتعلق بخدماتنا. على سبيل المثال، يجوز لنا استخدام معلومات للأغراض التالية: 

  • إنشاء الحسابات والسماح للمستخدمين باستخدام خدماتنا

  • تحديد الاتصالات مع مستخدمي Samfinaco الآخرين واقتراحها

  • تشغيل خدماتنا وتحسينها

  • فهمك وفهم خياراتك المفضّلة لتعزيز تجربتك وإضفاء المرح عليها عند استخدام خدماتنا

  • الرد على تعليقاتك وأسئلتك وتوفير خدمة العملاء

  • تقديم المنتجات والخدمات التي تطلبها وتسليمها

  • تقديم المعلومات الترويجية والتسويقية والإعلانية لك

  • إرسال المعلومات ذات الصلة إليك، بما في ذلك التأكيدات، الفواتير، الإخطارات الفنية، التحديثات، تنبيهات الأمات، رسائل الدعم والرسائل الإدارية

  • التواصل معك بشأن العروض الترويجية، المنافسات، المكافآت، الفعاليات القادمة، وغير ذلك من الأخبار بشأن المنتجات والخدمات التي تقدّمها Samfinaco وشركاؤنا المحددون

  • إجراء المنافسات التي تروّج لها Samfinaco وإدارتها 

  • تمكينك من التواصل مع المستخدمين الآخرين

  • ربطها بالمعلومات الأخرى التي نحصل عليها من الجهات الخارجية أو جمعها معها، وذلك بهدف فهم خياراتك المفضّلة وتقديم خدمات أفضل لك.

  1. استخدام معلوماتك بواسطة الآخرين


خدمات الجهات الخارجية. يجوز لنا تقديم معلوماتك إلى شركات الجهات الخارجية لتنفيذ خدمات معيّنة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، استضافة الخدمات، معالجة الدفعات، التحليلات، خدمة العملاء وكذلك مساعدتنا في مجهوداتنا التسويقية. نحرص على وضع الاتفاقيات الملائمة لحماية معلوماتك حسبما تتطلبه قوانين حماية البيانات السارية، وذلك في المواضع التي نشارك فيها معلوماتك مع شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات الخارجيين. 


الإعلان. يجوز لنا السماح للشبكات الإعلانية الخاصة بشركاتنا الفرعية وشبكات الشركاء بجمع المعلومات عن جهازك الجوّال لتمكينها من توجيه الإعلانات المستهدَفة لك، وذلك في النطاق الذي نعرض فيه الإعلانات في خدماتنا. تتضمن بيانات الأجهزة الجوّالة التي نجمعها ما يلي:

  • نوع الجهاز وطرازه ونظام التشغيل به

  • خصائص الجهاز المتعلقة بحجم الشاشة والتوجيه، ومستوى الصوت والبطارية

  • الحامل

  • نظام التشغيل

  • اسم وخصائص تطبيق الجهاز الجوّال الذي يتفاعل العميل من خلاله مع الخدمات

  • البلد والمنطقة الزمنية والإعدادات المحلية (البلد واللغة المفضّلة)

  • نوع الاتصال بالشبكة وسرعتها

  • عنوان IP

  • عامل المستخدم لمتصفح الإنترنت المستخدَم للوصول للخدمات

  • المعرّف الإعلاني (معرّف المعلِنين (IDFA) على أجهزة iOS والمعرّف الإعلاني في Google (GAID) على أجهزة Android).


شبكات الإعلانات الخاصة بجهات خارجية:

شبكة الإعلانات

رابط لسياسة الخصوصية

AdColony

سياسة الخصوصية

Applovin

سياسة الخصوصية

Apple

سياسة الخصوصية

Facebook

سياسة الخصوصية

Google

سياسة الخصوصية

ironSource

سياسة الخصوصية

Liftoff

سياسة الخصوصية

Mintegral

سياسة الخصوصية

Persona.ly

سياسة الخصوصية

Tapjoy

سياسة الخصوصية

Unity

سياسة الخصوصية

Vungle

سياسة الخصوصية


يجوز أن تتضمّن سياسات الخصوصية لشركائنا أحكامًا وإفصاحات إضافية تتعلق بجمعهم للبيانات وممارسات الاستخدام. نشجّعك على مراجعة سياسات الخصوصية هذه لمعرفة المزيد عن الممارسات التي يمارسونها.


يمكنك زيارة www.aboutads.info/choices أو www.youronlinechoices.eu (للأفراد في الاتحاد الأوروبي) لمعرفة المزيد من المعلومات حول الإعلانات التي تستند إلى الاهتمامات وكيفية إيقاف هذا الشكل من الإعلانات على متصفح الويب الخاص بك من خلال شركات تشارك في برنامج التنظيم الذاتي الخاص باتحاد الإعلان الرقمي (Digital Advertising Alliance ("DAA")).  إذا كنت ترغب في إيقاف الإعلانات التي تستند إلى الاهتمامات في تطبيقات الأجهزة الجوّالة من خلال شركات تشارك في تطبيق AppChoices الخاص بـ DAA، يمكنك تنزيل ذلك التطبيق على جهازك وتحديد الاختيار الذي ترغب به.  AppChoices متوفر على الروابط أدناه:


تطبيق AppChoices الخاص بـ DAA على iOS

تطبيق AppChoices الخاص بـ DAA على Android

تطبيق AppChoices الخاص بـ DAA على Amazon


كما يمكنك الحدّ من عملية جمع الجهات الخارجية للبيانات باستخدام إعدادات جهازك الجوّال.  يُرجى ملاحظة أن اختيار الإيقاف لن يمنع الإعلانات من الظهور في المتصفّح أو التطبيقات الخاصة بك.  وقد يجعل الإعلانات التي تراها أقل صلة باهتماماتك.  بالإضافة لذلك، يُرجى ملاحظة أنه في حال استخدمت متصفّحًا مختلفًا أو مسحت ملفات تعريف الارتباط من متصفّحك أو استخدمت جهاز جوّال مختلفًا، قد تحتاج إلى تجديد خيارات الإيقاف الخاصة بك. 

  1. كيفية الإفصاح عن معلوماتك للجهات الخارجية


لا تشارك Samfinaco معلوماتك الشخصية باستثناء تلك التي وافقت عليها أو الموصوفة في هذه السياسة.

يجوز لنا مشاركة المعلومات التي نجمعها أو نحصل عليها مع جهات خارجية للأغراض التالية:

  • مع مقدمي الخدمات الذين يؤدون الخدمات لصالحنا، بما في ذلك أولئك المُشار إليهم أعلاه باسم "خدمات الجهات الخارجية"

  • مع شركاتنا الفرعية

  • لأغراض البحث وإجراء التحليلات

  • عندما نعتقد اعتقادًا صادقًا أن علينا الإفصاح عن المعلومات استجابةً للطلبات القانونية المقدَّمة من السلطات العامة، ويتضمن ذلك أغراض الإجراءات القانونية أو إنفاذ القانون

  • لاستيفاء أي لوائح أو قوانين سارية

  • عندما نعتقد حسب تقديرنا وحدنا أن خدماتنا تُستخدَم في ارتكاب جريمة، ويتضمن ذلك الإبلاغ عن نشاط إجرامي مشابه أو مشاركة المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال، الحد من المخاطر الائتمانية، وغير ذلك من الاحتياطات الأمنية

  • لحماية حقوقنا القانونية أو الحقوق القانونية الخاصة بجهة خارجية، أو للتحقيق في عمليات الاحتيال، أو للدفاع في دعوى قانونية 

  • كجزء من عملية نقل للأعمال، مثل الدمج أو الحيازة أو في حالة حدوث إفلاس 

  • يجوز لنا مشاركة المعلومات المجمّعة أو المجهولة الهوية التي تخصّك مع المعلِنين، الناشرين، شركاء الأعمال، الجهات الراعية، والجهات الخارجية الأخرى 

  • يجوز لنا استخدام خدمات إجراء التحليلات التي تقدّمها الجهات الخارجية، بما في ذلك خدمة Google Analytics.  يجوز لمقدمي الخدمات هؤلاء استخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات عن أنشطتك على الإنترنت عبر هذه المواقع والمواقع الأخرى بمرور الوقت لأغراض غير إعلانية.  لمعرفة مزيد من المعلومات حول كيفية قيام Google analytics بجمع البيانات ومعالجتها والخيارات التي قد تقدّمها Google للتحكّم في هذه النشاطات، يمكنك زيارة http://www.google.com/intl/ar/policies/privacy/partners/.  

  1. أحكام مخصّصة للأفراد في الاتحاد الأوروبي 

الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها.  يمكنك، في أي وقت، التواصل مع Samfinaco على العنوان الموضّح في قسم "التواصل مع Samfinaco Games" الموجود في هذه الاتفاقية وطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها Samfinaco بشأنك. قد تطلب منك Samfinaco تقديم معلومات معيّنة للتأكّد من أنك أنت الشخص الذي تدّعي أنك هو. إذا تبيّن لك أنك المعلومات الموجودة في حسابك غير دقيقة، أو كاملة أو محدَّثة، عندئذٍ يُرجى تقديم المعلومات الضرورية إلى Samfinaco لتصحيحها. 


سحب موافقتك. تواصَل معنا إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية. إن ممارسة هذا الحق لن يؤثر على قانونية المعالجة استنادًا إلى الموافقة قبل عملية السحب. 


محو معلوماتك أو تقييد الوصول إليها.  يجوز لك طلب حذف بياناتك الشخصية أو تقييد الوصول إليها. يجوز لنا تأجيل طلبك أو رفضه في حال كانت بياناتك الشخصية قيد الاستخدام حاليًا لتقديم الخدمات أو لأغراض مشروعة أخرى، وفي تلك الحالة سنعلمك إذا لم نتمكن من فعل ذلك والسبب وراءه. 


نقل بياناتك الشخصية (المعروف كذلك بحقك في إمكانية تحويل البيانات).  يحق لك استلام بياناتك الشخصية التي قدّمتها لنا في تنسيق مهيكل وشائع الاستخدام ومقروء آليًا ويحق لك إرسال تلك البيانات إلى جهة أخرى من اختيارك، حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية. مع ذلك، لا ينطبق هذا الحق في حال كان قد يؤثر سلبًا على حقوق الآخرين وحرياتهم. 


حق التقدّم بشكوى: إذا اعتبرت أن معالجتنا لبياناتك الشخصية تخالف قوانين حماية البيانات، لديك الحق القانوني في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المسؤولة عن حماية البيانات. يجوز لك فعل ذلك في الدولة العضوة بالاتحاد الأوروبي التي بها محل إقامتك المعتاد، أو مكان عملك أو موقع الانتهاك المزعوم. 

إذا كانت لديك أي مخاوف حول الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية، يُسرنا أن تتواصل مع المسؤول عن حماية البيانات لدينا على privacy@belkatechnologies.com أو يمكنك مراسلتنا على العنوان المحدّد في قسم "التواصل مع Samfinaco Games". سنراجع طلبك وسنبذل مجهودًا صادقًا لإيجاد حل لأي مخاوف قد تساورك.  


  1. الضمانات الأمنية.


تتخذ Samfinaco إجراءات معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو من الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التعديل الذي ينفذه جهات خارجية.  على الرغم من أننا نبذل جهودًا صادقة لتخزين المعلومات التي تم جمعها على الخدمات في بيئة تشغيل آمنة ليست متاحة للعامة، لا يمكننا ضمان الأمن المطلق لتلك المعلومات أثناء نقلها أو تخزينها على أنظمتنا.  بالإضافة إلى ذلك، بينما نحاول ضمان نزاهة وأمان شبكتنا وأنظمتنا، لا يمكننا ضمان أن تمنع إجراءاتنا الأمنية "المخترقين" الخارجيين من الوصول إلى هذه المعلومات بطريقة غير قانونية.  لا نضمن أو نتعهد بأنّ معلوماتك سيتم حمايتها من الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التعديل الذي ينفذه جهات خارجية. لا توجد طريقة نقل على الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100% مع ذلك.  لذلك، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.


  1. حفظ البيانات.


تحتفظ Samfinaco ببياناتك الشخصية ما دامت هناك حاجة إليها لتقديم الخدمات إليك، إلّا إذا ألزمنا القانون بحذفها أو إذا وافقت Samfinaco على الطلب المقدَّم منك لحذف المعلومات. كما نحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا. 


  1. سياستنا بخصوص الأطفال.


لا نجمع أو نطلب، عن قصد، بيانات شخصية من أي شخص دون سن 16 عامًا أو نسمح لهؤلاء الأشخاص، عن قصد، باستخدام خدماتنا.  إذا كنت دون سن 16 عامًا، يُرجى عدم إرسال أي معلومات عنك إلينا، بما في ذلك اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، أو بريدك الإلكتروني. لا يجوز لأي شخص دون سن 16 عامًا تقديم أي بيانات شخصية.  في حال علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون سن 16 عامًا، سنحذف تلك المعلومات بأسرع ما يمكن.  في حال كنت تعتقد أننا قد يكون لدينا أي معلومات مُقدَّمة من طفل دون سن 16 عامًا أو عنه، يُرجى التواصل معنا.


  1. نقل البيانات الشخصية خارج بلدك.


يجوز لنا نقل المعلومات التي جمعناها عنك إلى الجهات التابعة لنا، أو إلى جهات خارجية أخرى عبر الحدود ومن بلدك أو دائرة الاختصاص القضائي التي تخضع لها إلى بلاد ودوائر اختصاص قضائي أخرى حول العالم. يُرجى ملاحظة أن هذه الدول ودوائر الاختصاص القضائي قد لا تطبّق قوانين حماية البيانات نفسها التي تطبقها دائرة الاختصاص القضائي التي تخضع أنت لها، ونتخذ تدابير للحرص على وجود ضمانات كافية لتمكين نقل المعلومات إلى الولايات المتحدة وكذلك استخدام المعلومات بشأنك والإفصاح عنها، بما في ذلك البيانات الشخصية، كما هو موضّح في هذه السياسة.

  1. الأساس القانوني للمعالجة.

في حالات معيّنة، نعالج بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد أنت طرف فيه، مثل تقديم الخدمات إليك.  كما يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية للرد على استفساراتك المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي نقدّمها.

في حالات أخرى، نعالج بياناتك الشخصية في الحالات التي يشترط فيها القانون ذلك.  كما يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية عند الضرورة لحماية مصالحك أو مصالح جهة خارجية.

بالإضافة لذلك، نعالج بياناتك الشخصية عند الضرورة بغرض منع عمليات الاحتيال، تحسين شبكتنا وخدماتنا، وتسويق خدماتنا للمعلِنين والناشرين، وذلك حيث ما تكون هذه المصالح غير ملغية بموجب حقوق حماية بياناتك. 

إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية وليس هناك أساس قانوني آخر لإجراء مثل هذه المعالجة، سنحرص عامةً على الحصول على هذه الموافقة منك.  لديك الحق في سحب موافقتك على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت.

إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بمعالجة البيانات، يُرجى التواصل مع المسؤول عن حماية البيانات لدينا.  انتقِل إلى قسم "التواصل مع Samfinaco" أدناه للحصول على معلومات التواصل. 


  1. أحكام مخصّصة للعملاء في كاليفورنيا

إن هذه الأحكام الإضافية المتعلقة بالعملاء في كاليفورنيا تطبَّق فقط على الأفراد الذين يسكنون في كاليفورنيا.  يقدّم قانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك لعام 2018 ("CCPA") حقوقًا إضافية تخص المعرفة بعمليات الجمع والقدرة على إيقافها وحذف المعلومات المجمَّعة، ويُلزم "الأعمال التجارية" التي تجمع المعلومات الشخصية أو تفصح عنها بتقديم إخطار وتوفير وسيلة لممارسة هذه الحقوق. 

أنواع المعلومات الشخصية المجمَّعة في الاثني عشر شهرًا السابقة:

  • انظر القسم 2 أعلاه (المعلومات والبيانات التي نجمعها منك وطريقة جمعها)

الغرض التجاري لعملية الجمع

  • انظر القسم 3 أعلاه (كيف نستخدم معلوماتك)

الجهات الخارجية التي قد نشارك معلوماتك معها

  • انظر القسم 4 أعلاه (استخدام معلوماتك بواسطة الآخرين)


حق المعرفة وحق الحذف

بالنسبة لأي معلومات شخصية موصوفة أعلاه، يمكنك طلب معرفة ماهية المعلومات الشخصية التي نجمعها، ونفصح عنها، ونستخدمها ونبيعها، كما يمكن أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية في أي وقت. 

لممارسة حقك في المعرفة وحقك في الحذف، يُرجى تقديم طلب من خلال: 


إرسال رسالة إلى privacy@belkatechnologies.com مع الكتابة في رأس الموضوع "California Rights Request".  سيتعيّن علينا التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. للتحقق من هويتك، سنحتاج عامةً إلى مطابقة معلومات كافية تقدّمها إلينا مع المعلومات التي لدينا عنك في نظامنا. في حالات معيّنة، يجوز لنا رفض طلب ممارسة حق المعرفة وحق الحذف، وخاصةً عندما لا نتمكّن من التحقق من هويتك.

عقب التدقيق في طلبك، سنحذف (ونوجّه مقدّمي خدماتنا إلى حذف) معلوماتك الشخصية من سجلّاتنا، إلّا إذا كانت عملية الاحتفاظ بالمعلومات ضرورية لنا أو لمقدّمي خدماتنا لإكمال المعاملات معك، الكشف عن عمليات الاحتيال أو الحوادث الأمنية، إصلاح الأخطاء، ممارسة حق حرية التعبير أو أي حق آخر يفرضه القانون، الامتثال للالتزامات القانونية، أو الاستخدامات القانونية والداخلية الأخرى.  


حق إيقاف بيع معلوماتك

إن قانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك (CCPA) يكفل لك حق توجيه شركة تبيع معلوماتك الشخصية إلى إيقاف بيع تلك المعلومات والامتناع عن فعل ذلك في المستقبل. نحن لا نبيع أي معلومات شخصية وسنشترط على مقدّمي خدماتنا عدم بيع معلوماتك الشخصية.


كما لك الحق في ألّا يتم ممارسة التمييز ضدك لممارسة أي من الحقوق المدرَجة أعلاه. 


إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وتسعى لممارسة حقوقك بموجب قانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك (CCPA) أو لديك أي أسئلة أو مخاوف، يُرجى إرسال رسالة إلكترونية لنا على privacy@belkatechnologies.com.  في حالات معيّنة، يُسمَح لك باستخدام وكيل معتمد لتقديم الطلبات نيابةً عنك حيث (1) تقدّم دليلاً كافيًا لتوضيح أن مقدّم الطلب هو وكيل معتمد لديه إذن كتابي للتصرف نيابةً عنك، و(2) أنت أثبتّ لنا هويتك بنجاح. 


نسعى للرد على الطلب المقدَّم من العميل بشأن عملية الوصول أو الحذف في غضون 45 يومًا من تلقي ذلك الطلب. إذا احتجنا لمزيد من الوقت، سنبلغك بالسبب وفترة التمديد كتابةً.


  1. التغييرات على هذه السياسة.


يجوز لنا تحديث هذه السياسة لعكس التغييرات الواقعة على ممارسات الخصوصية المتعلقة بالبيانات والمعلومات لدينا. في حال أجرينا أي تغييرات جوهرية، سنبلغك بذلك من خلال إرسال إخطار على الخدمات قبل أن يصبح التغيير ساريًا. نشجّعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطّلاع على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا. يُرجى ملاحظة أنه إذا تعيّن على Samfinaco تعديل السياسة امتثالاً للمتطلبات القانونية، ستصبح السياسة الجديدة سارية فورًا أو عند الاقتضاء


  1. التواصل معنا.


يمكنك التواصل مع المسؤول عن حماية البيانات لدى Samfinaco على privacy@belkatechnologies.com