本服務條款（以下簡稱「條款」）與我們的隱私權政策規範您與 Samfinaco LLC（「Studio」、「我們」）之間的關係，在您使用我們的服務時適用。「服務」包括我們的網站 https://belka-games.com（「網站」）、網路商店（如適用）、行動應用程式或遊戲、相關服務與內容，以及我們可能透過本服務提供或可取得的任何其他產品、服務、功能與內容。

在使用我們的服務之前，請仔細閱讀本服務條款（「條款」）與我們的隱私權政策。本條款說明您使用服務時適用的條款與細則。使用我們的服務以及在本條款將來有任何變更後繼續使用服務，即表示您確認已仔細閱讀、理解並同意受本條款的約束，尤其是關於限制或免責的條款。此外，我們的隱私權政策說明我們在向您提供服務時如何收集、使用、揭露、分享並以其他方式處理您的個人資訊，以及您對您的資訊所擁有的權利與選擇。如果您不同意本條款，或您不希望我們依照隱私權政策中所述的方式收集、使用、揭露、分享或以其他方式處理您的資訊，則不得使用我們的服務（或者，如果您已經開始使用我們的服務，則必須停止使用）。

您必須年滿 16 歲，並且年滿您所在司法管轄區的法定成年年齡，才能使用服務。如果您未滿 18 歲，或未滿您居住地的法定成年年齡，必須由您的法定監護人同意您使用本服務。如下所述，本條款受美國法律管轄，而且服務可能屬於美國出口管制範圍。如果美國法律或其他適用法律禁止您接收來自美國的產品（包括服務或軟體），則您不得使用本服務。

本協議第 16 節包含非正式爭議解決程序、具有約束力的仲裁協議，以及合併的集體訴訟、團體訴訟與代表訴訟棄權條款，即放棄您參加法庭聽證會或由法官或陪審團進行審判的權利，但部分情況例外。此外，第 13 節包含免責聲明與我們的責任限制，包括您放棄對與服務相關的損害索賠。請仔細閱讀第 13 與 16 節以及本條款。使用服務即表示您同意本條款。

目錄

服務；服務或條款變更
使用服務的資格
我們保留的所有權；您使用服務的有限授權
我們的隱私權政策
您的使用者內容及對其所負責任；我們對您使用者內容的授權以及控管服務使用的權利
行為準則與我們可執行的權利
您對與其他使用者互動的完全責任；您對我們免除責任
檢舉服務上的行為或使用者內容；商標與 DMCA／版權政策
遊戲內購、虛擬物品與支付條款
第三方網站、資源或廣告的連結
終止您與服務的關係（以及由我們終止）
您對我們的賠償
免責聲明與我們的責任限制
您向我們提出索賠的時限
法律糾紛不適用仲裁管轄時的管轄法律與地點
非正式爭議解決程序；仲裁協議；合併的集體訴訟、團體訴訟與代表訴訟棄權
雜項規定
聯絡我們

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服務；服務或條款變更

「服務」包括我們的網站（如上所述）、我們的網路商店（如適用）、行動應用程式或遊戲、相關服務與內容，以及我們可能透過本服務提供或可取得的任何其他產品、服務、功能與內容。

註冊與帳戶資訊 — 您可能需要註冊並建立帳戶（或透過第三方平台登入）才能使用服務或其中部分服務。

您必須向我們（以及任何相關第三方平台）提供正確完整的最新帳戶資訊。此外，您不得授權他人使用您的帳戶，且不得將您的帳戶或本條款轉移或以其他方式轉讓給任何其他個人或實體。您也了解，您必須確保您的帳戶資訊安全，而且您不應向任何人透露您的帳戶登入資料。您獨自對您帳戶中發生的所有活動承擔全部責任，無論您是否知悉這些活動。

服務更新 — 我們可能會不時更新、改進、增強、進行測試並進一步開發服務（例如以錯誤修復、增強功能、安全性修補程式、新軟體模組或新版本等形式）。您了解這些改進、增強或測試可能會影響您的使用者體驗。我們可能會不時要求您更新您的軟體或硬體，以繼續使用我們的服務。如果您選擇允許自動更新，服務也可能會自動下載並安裝更新。如果您不想自動下載及安裝更新，可以隨時透過裝置的「設定」選單或類似功能關閉自動更新。

來自服務的通知與訊息 — 我們可能會不時向您傳送關於服務、您的帳戶或特定其他產品、服務、功能或您可能感興趣內容的通知、警報、簡訊或其他類型的訊息（包括電子郵件）。使用本服務即表示您同意接收這些來自我們、我們的附屬公司或供應商的訊息與行銷訊息。如果您不想接收通知，可以透過裝置的「設定」選單或類似功能關閉通知。此外，您可以隨時以簡訊回覆「STOP」（停止）來取消簡訊（如果您收到簡訊）。請注意，依據您與無線電信商簽訂的簡訊方案，可能會收取傳送簡訊的費用。請聯絡您的無線電信商，以了解關於您的簡訊或數據方案的詳細資訊。

硬體與軟體需求 — 依據您使用的裝置與作業系統、您與服務互動的方式、您所在地區、適用法律的不同要求以及其他因素，服務的功能與特性可能會有所不同。要使用服務，您需要相容的硬體與軟體（可能還需要該軟體的最新版本）、存取網路以及其他技術功能。服務的效能可能會受到這些因素或相關因素影響，非我們所能控制。您仍獨自承擔因使用本服務而產生的任何第三方費用，包括裝置、網路與其他連線費用。由於我們無法控制的第三方故障或需要定期維護、更新或維修，您對服務的存取與使用也可能會不時中斷。如下所述，我們對服務的效能或可用性不做任何形式的陳述或保證。

服務變更 — 由於我們的服務會隨時間發展，我們可以隨時自行決定修改、暫停、限制、終止或取消服務或其中任何部分。此外，我們可以隨時新增或移除服務或其中任何部分的功能或特性，並且我們可以暫停、限制、刪除或移除對服務或其任何部分的存取。

此外，我們保留隨時永久或暫時停止提供與／或支援服務或其任何部分的權利，屆時您使用本服務或其任何部分的權利將自動終止或暫停。若發生上述任何情況，除非適用法律要求或我們另行同意，否則我們不會就先前已獲得或購買的服務或虛擬物品（定義如下）已終止的部分或元素向您提供退款、福利或其他補償。

我們可以自行決定限制、暫停、終止、修改或刪除帳戶或對服務或其任何部分的存取；禁止存取我們的遊戲與網站及其內容、服務與工具；或延遲或移除託管內容，而且除非適用法律要求，我們沒有義務賠償您的任何損失或結果。

條款變更 — 此外，我們可能隨時修改或更新本條款。如果我們修改或更新本條款，將發布修改後的條款。此外，我們可能會透過服務直接通知您。在修改或更新生效後繼續使用本服務，即表示您同意受修訂後的條款約束。如果您不同意受修訂後的協議約束，則不得再使用本服務。

使用服務的資格

您必須年滿 16 歲（並且年滿您所在司法管轄區的法定成年年齡），而且未在適用法律下被禁止使用服務，才能使用本服務。如果您未滿 18 歲，或未滿您居住地的法定成年年齡，必須由您的法定監護人同意您使用本服務。

此外，您不得在下列情況下使用我們的服務：

在適用法律下您無法與我們簽訂具有約束力的合約。
依據適用法律的定義，您是「兒童」。
您不得從美國接收產品，包括服務或軟體，例如，如果您居住在美國禁運的國家，或者您在美國財政部特別指定國民名單中。
依據您所在司法管轄區的適用法律，您無法遵守本條款來存取或使用本服務。
您是已被定罪的性侵害犯罪加害人。
您之前曾被禁止使用我們的服務或其任何部分（或我們附屬公司的服務），除非我們自行決定撤銷禁止。

我們保留的所有權；您使用服務的有限授權

除本協議授予的有限授權外，我們與我們的授權人（或其他供應商）保留服務中所有其他元素的所有合法權利、所有權與權益，包括與服務、技術與服務相關的所有智慧財產權、用以提供服務的技術與軟體、任何改進或衍生產品或服務以及服務的所有其他部分。我們保留未明確授予您的所有權利。

您使用服務的有限授權 — 在您同意並持續遵守本條款（包括下文規定的行為準則）的前提下，我們授予您非專屬、不可轉讓、不可再授權、可撤銷的有限授權，以存取並使用服務以作為您個人、非商業與娛樂的用途。您同意不將服務用於任何其他目的，包括任何商業或非個人目的。您也同意不會對服務的任何部分進行修改、製作衍生作品、反編譯或以其他方式嘗試擷取原始程式碼。任何未經授權的使用都將終止本有限授權，使您的帳戶立即暫停或終止，並且還可能違反適用的法律。

我們對您回饋意見的授權 — 如果我們採用您對各項服務的任何特性、功能或效能所提出的建議，則此類特性、功能與效能應視為依據本條款自動轉讓給我們，並成為我們的專有財產。在適用法律許可的範圍內，您放棄在此類建議與回饋意見中可能擁有的任何著作人格權。

您違規行為的後果 — 如果您違反本條款或適用您的任何其他條款，我們可以自行決定終止您的帳戶或採取其他合法措施，無論是否通知您。任何您試圖對服務的破壞或干擾，包括但不限於破壞或操縱服務或其任何部分的合法運作，均違反本條款，並且可能違反刑法或民法。

我們的隱私權政策

我們的隱私權政策說明我們在向您提供服務時如何收集、使用、揭露、分享並以其他方式處理您的個人資訊，以及您對您的資訊所擁有的權利與選擇。使用本服務即表示您承認適用隱私權政策。如果您不希望我們依照隱私權政策中所述的方式收集、使用、揭露、分享或以其他方式處理您的資訊，則不得使用服務。

您的使用者內容及對其所負責任；我們對您使用者內容的授權以及控管服務使用的權利

您的使用者內容及對其所負責任 — 服務可能包含各種討論區、網路與其他特性或功能，可讓您將服務上或透過本服務提供的內容或資料（「使用者內容」）發表、遞交、發布、展示、分享或傳輸給我們與其他使用者（統稱為「發布」）。所有使用者內容必須符合以下內容標準：使用者內容不得為非法、詐欺、虛假陳述、猥褻、威脅、誹謗、侵犯隱私、侵犯智慧財產權或以其他方式傷害第三方或令人反感，且不得構成或包含軟體病毒（或其他惡意程式碼）、商業招攬、連環信、大量寄送郵件或任何形式的「垃圾郵件」。

在發布使用者內容時，您聲明並保證：

您擁有或以其他方式控管您所發布使用者內容的所有權利。
使用者內容準確且不存在詐欺或虛假陳述。
使用者內容不違反本條款或任何第三方的權利（智慧財產權或其他權利），且不會對任何個人或實體造成傷害。

您了解您的使用者內容可能會被其他使用者複製並在服務內外進行討論，如果您無權發布使用者內容，您可能需要承擔責任。我們對您或任何第三方發布的任何使用者內容不承擔任何責任。此外，我們不認可或保證任何使用者內容的準確性、有效性、真實性或適當性。在任何情況下，您個人對您的所有使用者內容負全部責任。

我們對您使用者內容的授權 — 您發布的任何使用者內容將視為非機密且非專有，而且您授予我們非獨佔、免版稅、永久、不可撤銷與完全可再授權的權利，以在世界各地以任何媒體使用、複製、重製、修改、改編、出版、翻譯、創作衍生作品、散布與展示此類使用者內容，無需對您再做任何通知或補償。在適用法律許可的範圍內，您放棄您在使用者內容中可能擁有的任何姓名表示權或著作人格權。

我們控管使用者內容與服務使用的權利 — 我們沒有義務控管服務或其他玩家的行為。此外，我們對您提供給其他玩家的或其他玩家提供給您的資訊或資料（包括所有使用者內容）不承擔任何責任，我們也不認可這些資訊或資料。使用我們的服務即表示您了解您可能會接觸到您可能認為具有冒犯性或其他令人反感的內容或行為。此外，使用服務或透過服務進行的通訊不應視為私人通訊，您應避免洩露個人識別資訊。

在您使用服務時，我們可能會控管與／或記錄您的通訊（包括聊天功能中的通訊），而且您於此提供對此類控管與記錄不可撤銷的明確同意。此外，我們有權但無義務以任何理由編輯、移除或拒絕發布任何使用者內容。依據適用的法律，您可以對我們的內容審核決定提出申訴或要求澄清。如適用，您可以寫信至 support@belkatechnologies.zendesk.com 聯絡客戶支援來行使此權利。

行為準則與我們可執行的權利

在您存取或使用本服務（或其任何部分）時，您同意在任何情況下都不會：

在使用本服務時，有意或無意違反任何適用法律或法規，或以可能使我們違反任何適用法律或法規的方式，或以促進違反任何適用法律或法規的方式使用服務。
從事任何我們自行認為與服務的精神或意圖相衝突的行為，包括規避或操縱本條款、遊戲規則、遊戲機制或任何其他規則或政策，或嘗試以未經授權的方式存取服務。
不遵守您存取與／或使用服務的任何第三方平台供應商條款與細則，包括適用您透過任何平台或向我們進行任何付款的所有條款與細則。
干擾或擾亂其他玩家對服務的使用，包括擾亂服務內的正常遊戲或遊戲機制、聊天或對話，例如使用粗俗、攻擊性或騷擾性語言、辱罵、過度叫囂（全部大寫字）、垃圾郵件、洗版、重複輸入鍵或從事類似行為。
騷擾、威脅、霸凌、羞辱、傳送垃圾郵件或做出任何可能冒犯其他玩家或我們員工（包括客戶支援）或引起反感的行為，例如重複傳送不需要的訊息、使用髒話、發出威脅或發表關於種族、性取向、宗教、傳統等的歧視性言論。我們不會容忍任何形式的仇恨言論，也不會容忍對其他玩家或我們員工（包括客戶支援）的威脅。
組織或參與任何可能被視為非法、不當、辱罵、騷擾、褻瀆、威脅、仇恨、冒犯、粗俗、淫穢、色情、誹謗、侵權、侵犯隱私或其他令人反感的的活動或團體，或貢獻或發布相關使用者內容。
發布任何可能被視為不當、辱罵、仇恨、騷擾、褻瀆、誹謗、威脅、仇恨、淫穢、色情、侵權、侵犯隱私、粗俗、冒犯、不雅或非法的使用者內容，例如主題、姓名、網路名稱、頭像、角色或其他資料或資訊。
為個人通訊以外的任何目的發布訊息或其他使用者內容，包括廣告、垃圾郵件、連環信、金字塔騙局以及其他類型的招攬或商業活動。
冒充他人或錯誤暗示您是我們的員工或代表（或我們附屬公司或母公司的員工或代表）。
不當使用遊戲內支援或投訴按鈕或向客戶支援做出虛假舉報。
嘗試取得或透過網路釣魚取得服務上的任何其他人或我們員工的密碼、帳戶資訊或其他私人資訊。
未經授權所有者許可，或以其他與刑事犯罪或其他非法活動有關的方式，出於詐欺目的使用任何付款方式來存取或購買服務。
出於任何目的使用任何網路機器人、網路爬蟲、惡意軟體或其他自動化裝置或流程來存取本網站或複製本網站上的任何資料。
使用或散布未經授權的軟體程式或工具，例如「自動」軟體程式、「巨集」軟體程式、「作弊工具」軟體程式或類似應用程式、漏洞、作弊或任何其他遊戲入侵、變更或作弊軟體或工具，包括目的為獲得折扣或免費虛擬商品或虛擬物品（定義如下）的「技巧」或「作弊」。
修改我們未特別授權您修改的任何檔案或服務的任何其他部分。
在服務中或服務提供的任何內容中使用、開發、託管、散布或發布漏洞、作弊、自動化軟體（機器人）、未記錄功能、設計錯誤或問題，包括虛擬商品或虛擬物品（定義如下），或參與任何形式的作弊、代打或修改器。
使用任何技術來更改或偽造裝置的位置（例如 GPS 誘騙）。
使用或散布假冒軟體或內容，包括虛擬商品或虛擬物品（定義如下）。
嘗試在非我們控制或授權的任何服務上或經由此類服務使用本服務。
出售、購買、交易或以其他方式轉讓或提議轉讓您的帳戶、對服務的任何個人存取權限，包括虛擬物品（定義如下）與其他權利，無論是在服務內還是在第三方網站上，或與之相關任何遊戲外交易，除非得到我們明確授權。
在適用的出口管制法律或任何類似法律或法規禁止我們提供此類服務的國家使用服務。
在任何遊戲中使用您的全名作為使用者名稱或角色，使用其他人使用的使用者名稱或角色，或使用可能被視為粗俗、冒犯、令人反感或侵犯第三方權利的使用者名稱或角色。
參與任何其他擾亂服務提供平和、公平與尊重環境的活動。
使用、發布或轉傳服務中可能公開的使用者資訊（例如在排行榜或聊天功能中）作為與服務無關的任何用途，包括嘗試識別或聯絡現實世界中的這些使用者。
干擾或破壞服務或用於支援或提供服務的任何伺服器或網路，包括對服務的任何入侵攻擊或破解。
使用會損害、干擾或擾亂服務或他人電腦或財產的任何軟體或程式，例如阻斷服務攻擊、垃圾郵件、入侵或上傳電腦病毒、蠕蟲、特洛伊木馬程式、刪除蠅、間諜軟體、已毀損的檔案，以及定時炸彈。
宣傳、鼓勵、參與或促進上述任何活動。

未遵守條款的後果 — 不遵守本行為準則（或本條款的任何其他部分）可能會導致您無法使用帳戶與服務（或服務的任何部分）、終止您的帳戶與對服務（或其任何部分）的存取，以及／或使您受到本條款所列出或適用法律規定的任何處罰。

您對與其他使用者互動的完全責任；您對我們免除責任

您與其他使用者的互動 — 作為使用者，您仍對您與其他玩家的互動負全部責任，包括您如何透過您的使用者內容與其他玩家互動。如果您與其他玩家之間有問題，我們不需要介入，但我們可能會選擇介入。如果我們要求，您將全力配合任何調查，包括允許我們存取您帳戶中可能與調查相關的任何部分。

您對我們免除責任 — 除非適用法律另有規定，如果您與其他玩家發生爭議，您將免除我們（以及我們的員工、管理人員、董事、代理人、母公司、附屬公司、子公司與合資企業，以及其各自的法定代表人、繼承人與受讓人）因該爭議而產生或與之相關的任何索賠、要求、損失、花費、責任、損害（間接、實際或附帶損害，包括利潤、商譽、使用或資料損失），以及各種類型與性質的費用（包括律師費），無論為已知或未知、預期或非預期、或有或絕對、明顯或不明顯。

放棄《加州民法典》第 1542 節— 如果您居住在加州，則您承認熟悉《加州民法典》第 §1542 條，該法規禁止免除未知的索賠，其規定如下：

一般性免除不適用債權人或免除方在執行免除時不知悉或懷疑存在對其有利的索賠，以及如果債權人或免除方知悉，會對其與債務人或被免除方的和解產生重大影響的索賠。

您（作為「債權人或免除方」）明確同意放棄您依據第 1542 節或任何適用司法管轄區的類似法律所享有的任何權利。

檢舉服務上的行為或使用者內容；商標與 DMCA／版權政策

檢舉服務上的行為或使用者內容 — 如果有人可能違反本條款（包括行為準則）、濫用服務、發布不當使用者內容、從事不當活動或散布非法內容，或者您有任何其他問題想告知我們，請使用服務中提供的任何連結或寫信至 support@belkatechnologies.zendesk.com 聯絡客戶支援。

商標與 DMCA／版權政策 — 我們尊重他人的智慧財產權，並要求您也這樣做。我們依據美國數位千禧年版權法或類似法律，對涉嫌商標或版權侵權的通知做出回應。請查看我們的版權頁了解更多資訊。如果我們認定玩家可能是「重複侵權者」，我們保留自行決定終止任何玩家存取服務的權利，恕不另行通知。

遊戲內購、虛擬物品與支付條款

遊戲內購與虛擬物品 — 服務不要求您進行任何類型的購買。服務可能包括進行遊戲內購或賺取虛擬遊戲內物品的機會，包括虛擬硬幣、代幣、點數或其他商品或服務（統稱為「虛擬物品」）。如果您選擇購買虛擬物品，您將需要使用「現實世界」的貨幣支付費用，以獲得有限、個人、不可轉讓且可撤銷的授權以及在服務中由您個人以非商業、僅供娛樂目的使用這些虛擬物品的權利。虛擬物品不具有等價的「現實世界」貨幣價值，並且永遠不能與我們或任何其他方兌換、轉讓（給其他使用者、在遊戲之間等）或兌現為「現實世界」貨幣、商品或任何其他具有貨幣價值的物品。我們提供虛擬物品只是為了在我們的服務中提供額外的娛樂價值。

您了解虛擬物品可能具有動態定價，並且可能會隨時間與不同使用者而變化。此外，您了解，雖然您可以在我們的服務中「賺取」或「購買」虛擬物品，但您並不合法「擁有」虛擬物品，而且任何虛擬物品的數額並不是指「真實」金錢或真實世界貨幣的任何餘額。我們擁有您的帳戶與任何相關的虛擬物品。您帳戶中顯示的任何虛擬物品數額或任何「虛擬貨幣」餘額在遊戲之外（例如在現實世界中）沒有任何價值，而僅構成您有限授權範圍的衡量標準。我們可以隨時自行決定修改或消除虛擬物品（或這些虛擬物品的定價），無論是否發出通知。

網路商店與第三方支付平台 — 在其他應用程式商店或平台（包括 Meta、Apple 或 Google）上的遊戲內購虛擬物品將受這些平台的支付條款與細則約束。我們不控制您在第三方平台上的付款方式，也不負責處理這些付款。請查看這些平台的條款與細則以取得更多資訊。您的虛擬物品訂單將代表您獲得相關虛擬物品有限授權的提議，當我們在您的帳戶中提供虛擬物品或處理您的付款時（以先發生者為準），我們即接受您的提議。我們接受您的付款時，您對虛擬物品的有限授權即開始生效。在您獲得使用虛擬物品的有限授權時，您即可在帳戶中使用這些物品，直到透過服務使用或依據本條款因服務終止而放棄為止。

您不得在服務之外（例如在「現實世界」中）轉讓虛擬物品，例如出售、贈送或交易虛擬物品。我們不會承認這些轉讓為合法。此外，您不得再授權、交易、出售或試圖出售虛擬物品以換取「真實」金錢，或將虛擬物品交換為遊戲以外任何形式的價值。任何此類被禁止的轉讓或嘗試轉讓都將無效，我們可能會因此終止您的帳戶，以及依據本條款或適用法律採取我們可用的其他補救措施。

銷售與支付條款 — 購買虛擬物品或其他可能提供的內容時，您同意使用我們（或適用的第三方平台）可接受的有效付款方式，依據應付費用或收費時有效的計費條款與價格，向我們（直接或透過第三方平台）支付購買的適用費用，包括您或任何使用您註冊帳戶的人產生的適用稅費。

虛擬物品與／或其他內容的所有銷售均不設退換。如果您被收取未購買的虛擬物品費用，或您沒有收到購買的物品，或是被收取的金額不正確，您可以依據我們或相關第三方支付服務商的相關措施、指南或政策要求退款或更正。如上所述，如果您在其他應用程式商店或第三方平台（包括 Meta、Apple 或 Google）購買虛擬物品，則這些購買與任何退款要求將受到這些平台的支付條款與細則約束，並且需要直接傳達給這些供應商。對於直接向我們購買的商品，您可以聯絡客戶支援或依照我們服務中提供的其他說明要求退款。向我們提出的任何退款要求必須在購買後 96 小時內收到。向第三方支付服務商提出的任何退款要求必須在相關第三方支付服務商條款規定的期限內收到。

所有銷售均不設退換。您承認我們不需要就任何理由提供退款，而且在帳戶關閉後，無論關閉帳戶是否為自願，或無論您是透過我們的網站或服務或其他平台（例如 APPLE、GOOGLE、META 或任何其他我們有提供服務的網站或平台）進行付款，您都不會因為未使用的虛擬物品而收到金錢或其他補償。如果我們出於任何原因自行決定終止或暫停您的帳戶，或服務（或其任何部分）無法再使用，您將喪失所有虛擬物品。如果您的帳戶或與您的帳戶連結的特定服務訂閱已終止、暫停，以及／或如果我們必須從您的帳戶中移除或撤銷任何虛擬物品，將不會給予任何退款，也不會提供任何虛擬物品。為獲得有限授權與使用虛擬物品的權利而進行的購買在法律許可的最大範圍內不可退款。

您同意，向您出售的所有虛擬物品均不設退換，我們沒有義務在交易完成後退款。您同意，當您購買虛擬物品時，您要求在您的訂單接受後立即將虛擬物品交付給您。如果您居住在歐洲經濟區或英國，這表示一旦您存取與使用虛擬物品，您將失去撤銷購買虛擬物品以及相關條款的法定權利。

如果出於任何原因，您因購買虛擬物品而獲得退款，那麼我們也可能會撤銷您對該虛擬物品的存取權。如果我們發現您有詐欺、濫用或其他操縱行為的證據，我們可以 (i) 拒絕退款要求，(ii) 暫停或取消支付我們已同意的退款，以及 (iii) 撤銷您對與該退款相關虛擬物品的存取權限

定期訂閱 — 我們可能會提供服務（包括虛擬物品）的定期付款方案。透過購買訂閱（或啟動免費試用訂閱，如果在免費試用期到期之前未取消，則訂閱將自動轉換為付費訂閱），即表示您要求我們立即開始提供訂閱服務，而且您已同意與我們簽訂定期訂閱合約。除非您取消，否則您的訂閱將在指定週期（例如 30 天）後自動續訂，不另行通知。在您的續約日期（或是如果您沒有取消試用的話，在您的免費試用轉換為付費訂閱的日期），我們將自動透過與您的帳戶連結的付款方式收取費用，並加上適用稅費，直到您取消為止。請注意，價格與費用（包括與任何訂閱相關費用或任何虛擬物品的價格）可能會隨時更改，具體由我們自行決定。如果我們更改定期訂閱費率，我們會提前通知您並為您提供取消選項。透過第三方平台購買的訂閱將由平台依照其付款方式收取費用。請仔細查看相應平台的支付條款以取得更多資訊。

除非取消，訂閱為自動續訂 — 您的訂閱將在每個訂閱期自動續訂，除非您終止訂閱，或由我們終止訂閱。您必須在每個計費週期續訂之前取消您的訂閱（或在試用期到期之前取消您的試用訂閱），否則下一週期的訂閱費用將透過您選擇的付款方式自動支付。您全權負責及時支付所有費用與收費，並確保與您帳戶連結的付款資訊正確。如果您的付款因任何原因未處理，您的訂閱可能會自動取消。

取消訂閱 — 透過我們購買的訂閱，您可以隨時聯絡客戶支援或前往付款設定頁面（如適用）來取消。透過 Apple 或 Google 等平台購買的訂閱，您可以隨時以下列方式直接從該平台取消：您可以隨時在裝置的「設定」中管理與取消您的訂閱。關於 iOS 訂閱，請參閱 Apple 的支援頁面：此處。關於 Google Play 訂閱，請參閱 Google Play 的支援頁面：此處。

除非適用法律要求，否則訂閱付款無法退還，而且已使用部分的訂閱期無法退款或折抵。

如果您居住在歐洲經濟區或英國，可以在購買後 14 天內撤回最初購買的訂閱。若要撤回訂閱，您必須在 14 天的撤回期結束之前向我們傳達明確書面通知，說明您的決定。如果您是透過第三方零售商（例如 Apple 或 Google）購買訂閱，則應向該平台傳達訊息，由他們進行退款。您可以向 Apple 申請退款（參閱此處），或是向 Google 申請退款（參閱此處）。如果您直接向我們購買訂閱，可以透過聯絡客戶支援或依照服務中提供的其他說明要求退款。

第三方網站、資源或廣告的連結

我們的服務可能包含我們或其他公司的廣告。我們的隱私權政策說明我們分享給廣告商的資訊。請仔細閱讀我們的隱私權政策。

此外，服務可能不時包含第三方內容，包括第三方應用程式、產品或服務、網站或資源的連結。使用這些第三方資料可能需要您遵守所同意並接受的第三方適用服務條款、使用條款與隱私權政策。您了解，透過使用任何第三方資料，您可能會遇到可能被視為冒犯、不雅或令人反感的內容。您同意 (i) 您自行承擔使用第三方資料的風險；(ii) 我們不對第三方資料承擔任何責任；(iii) 我們不負責檢查或評估第三方資料的內容、準確性、完整性、及時性、有效性、著作權規範遵循、合法性、正當性、品質或任何其他方面。我們不控制第三方資料，提供這些資料的目的只是為了方便您了解。您承認對您使用任何第三方應用程式、產品或服務、網站或資源承擔全部責任，並承擔由此產生的所有風險。

終止您與服務的關係（以及由我們終止）

由我們暫停或終止 — 在適用法律許可的最大範圍內，我們可以隨時以任何理由或無理由暫停、終止、修改或刪除您的帳戶與／或對服務（或其任何部分）的存取與使用，無論是否通知您或任何第三方或對您或任何第三方承擔責任。出於解釋而非限制的目的，多數帳戶遭暫停、終止與／或刪除可能是由於違反本條款的結果。如適用，請參閱我們傳送給您的通知，或聯絡客戶支援：support@belkatechnologies.zendesk.com 以了解更多資訊。

由您終止 — 您可以隨時透過以下方式聯絡我們以終止本條款： support@belkatechnologies.zendesk.com。

終止的影響 — 服務或您的帳戶終止或取消後，本條款中本質上應繼續有效的所有條款將繼續有效，包括免責聲明、責任限制與爭議解決條款。

您對我們的賠償

在適用法律許可的最大範圍內，您同意為我們、我們的附屬公司、母公司與授權人及其各自的管理人員、董事、員工、承包商、代理商、授權人、供應商、保險人與再保險人提供辯護、賠償，並使其免受因本條款、您對本服務或其任何部分的使用、您發布的使用者內容或任何違反本條款的行為而引起或與之相關的任何索賠、責任、損害、判決、裁決、損失、花費、開支或費用（包括合理的律師費）。您同意配合為本條款所涵蓋的行為進行辯護。

免責聲明與我們的責任限制

本條款中的任何內容都不影響您作為服務的消費者可能擁有的法定權利。部分司法管轄區不允許排除特定保證或限制特定責任。在這些司法管轄區，以下排除與限制僅在這些司法管轄區法律許可的範圍內適用。

免責聲明 — 您存取與使用服務的風險由您自行承擔。我們以「現狀」與「現有」的基礎提供服務，不提供任何形式的保證。

對於服務的運作，或包含在服務中或透過服務提供的資訊、內容、資料、產品（包括軟體）或其他服務，我們不做任何形式明示或暗示的陳述或保證。如上所述，服務的效能可能會受到您的硬體、軟體、網路存取或其他因素影響，非我們所能控制。此外，我們可以隨時以任何理由暫停、撤銷或限制我們全部或任何部分服務的可用性。
您明確同意自行承擔使用本服務的風險。在法律許可的最大範圍內，我們不承擔關於服務的所有明示或暗示的保證，包括適銷性、特定用途的適用性、安靜享用、不侵權或可用性的暗示保證，以及在交易過程或行業慣例中產生的任何保證。
我們不保證服務將滿足您的要求或安全、沒有病毒或其他有害元件，或是不會間斷、缺陷將會修正，或您不會遇到任何連線問題或其他技術問題。
我們對包含在服務中或透過本服務提供的任何資訊、內容、資料、產品或其他服務（包括使用者內容）的品質、準確性、及時性、真實性、完整性或可靠性不做任何保證。
您存取與使用服務的風險由您自行承擔。我們明確否認對服務有任何形式的明示或暗示保證。

我們的責任限制與損害上限 — 在法律許可的最大範圍內，您承認並同意我們或參與製作、生產或提供服務的任何其他方（包括我們的附屬公司與母公司）皆不承擔以下責任：

對於任何人身傷害或間接、偶然、懲罰性、特殊、懲戒性、附帶性、違約性或懲罰性損害，包括利潤損失、資料或商譽損失、服務中斷、電腦損壞、系統故障或替代服務的費用，無論如何（並且依據任何適用司法管轄區的任何理論，包括保證、合約以及侵權或疏忽）因本條款或您對服務的使用或存取而引起或與之相關，即使我們已被告知此類損害的可能；或者
第三方的行為，包括服務的其他使用者、使用者內容以及任何外部平台營運商、應用程式、產品或服務、網站或資源。您承認對您使用任何第三方平台、產品或服務、網站或資源承擔全部責任，並承擔由此產生的所有風險。使用任何第三方應用程式或第三方平台的風險完全由您承擔。

使用本服務的風險完全由您承擔，服務或第三方行為造成任何形式傷害的風險也由您自行承擔。

此外，在法律許可的最大範圍內，我們（以及參與製作、生產或提供服務的任何其他方，包括我們的附屬公司與母公司）對您因本條款、您與我們的關係或您使用或存取服務而產生或與之相關的總責任（或全部責任），不會超過您首次提出任何索賠之前六 (6) 個月內支付的總金額。即使任何補救措施未能提供足夠的賠償，關於損害的限制與排除仍然適用。儘管有上述規定，如果您在首次提出任何索賠之前的六 (6) 個月內沒有支付任何款項，則我們在與本條款、您與我們的關係或您對服務的使用或存取相關的任何形式訴訟中承擔的總（全部）責任將為總額二十美元 (US$20)。

您向我們提出索賠的時限

您同意，您可能因本條款或您與我們的關係而產生或與之相關的任何索賠必須在聲稱的索賠發生後一 (1) 年內提出。否則，您承認並同意您的索賠將因未適時提出而永久禁止。

法律糾紛不適用仲裁管轄時的管轄法律與地點

本條款，以及基於本條款或我們在本條款下的關係而產生或與之相關的所有索賠或抗辯，均應受加州內部法律管轄並依其執行，而不參考其法律選擇規則或要求適用任何其他司法管轄區法律的任何原則。

除下文規定外，任何不受本條款中規定仲裁協議約束的爭議，只能在位於加州聖塔克拉拉郡的州法院或聯邦法院審理，除非我們雙方皆同意在其他地點審理。我們每個人都同意任何此類訴訟的地點與對人管轄權位於加州聖塔克拉拉郡。

非正式爭議解決程序；仲裁協議；合併的集體訴訟、團體訴訟與代表訴訟棄權

請仔細閱讀本節。本節內容影響您的權利，包括放棄由陪審團在法庭進行審判以及提起任何合併的集體訴訟、團體訴訟或代表訴訟的能力。

索賠通知與所需的非正式爭議解決程序

如果發生因本條款引起或與之相關的任何爭議或索賠，我們應互相協商與談判，並在承認我們共同利益的情況下，先聯絡客戶支援，然後透過下述非正式爭議解決程序，嘗試達成令人滿意的解決方案。如果這些非正式的努力無法解決問題，如下文的進一步說明，我們雙方同意透過具有約束力的仲裁或小額索賠法庭解決我們之間的任何爭議，而不是在具有一般管轄權的法院。

如果您對服務有任何疑慮或遇到任何問題，大多數使用者疑慮或問題都可以聯絡我們的客戶支援團隊來解決：support@belkatechnologies.zendesk.com。在依據本節啟動非正式爭議解決程序（如下所述）或任何仲裁或法院程序之前，您必須先聯絡我們以解決您的疑慮或問題。大多數爭議都可以透過這種方式解決。

如果您仍有任何我們無法解決的疑慮或爭議，您同意寫信至 legal@belkatechnologies.com 聯絡我們並提供書面索賠通知（「索賠通知」），以非正式的方式（「非正式爭議解決程序」）善意解決爭議。索賠通知中必須提供我們關於您個人索賠的性質與事實依據的個人化詳細說明、您尋求的救濟（包括對爭議具體金額的善意計算），以及足以識別您帳戶的資訊（例如使用者 ID 或類似的詳細資訊）。您的索賠通知僅能包括您的個人索賠，不得與其他個人的索賠通知合併。遞交索賠通知後，您同意在採取任何進一步行動之前，透過電子郵件、電話或視訊會議（例如 Zoom），就您的個人索賠進行善意的會面與協商。

如果與您的索賠通知相關的任何爭議無法在我們收到索賠通知後六十 (60) 天內透過非正式爭議解決程序得到解決，本節說明您如何與我們同意解決爭議。如下文的進一步說明，除了下文所述的特定例外情況，我們雙方同意透過具有約束力的仲裁或小額索賠法庭解決我們之間的任何爭議，而不是在具有一般管轄權的法院。您了解並同意您與我們放棄在法庭提起訴訟的權利，以及在法官或陪審團前接受審判的權利。

仲裁協議；仲裁協議的例外情況

如果我們無法透過客戶支援或非正式爭議解決程序（如上所述）解決我們的爭議，您與我們皆同意在單一仲裁員的個人約束仲裁中解決我們之間的所有爭議和索賠，包括我們之間關係的任何相關部分、您對服務的存取或使用、您對任何遊戲的使用、任何使用者內容或您帳戶的索賠。

本仲裁協議應作廣義解釋，而且適用於您可能對我們提出或主張的任何理論（無論是基於合約、侵權、法規、詐欺、虛假陳述或任何其他法律理論）下任何類型的所有爭議或索賠。

您與我們皆同意，仲裁員擁有解決因本條款或其違反、終止、執行、解釋或有效性所引起或與之相關的任何爭議的專屬權力，包括認定本仲裁協議的範圍、適用性或可執行性。包括我們之間的任何爭議是否受本仲裁協議管轄（即仲裁員將決定任何爭議的可仲裁性）以及本條款的全部或任何部分是否無效或可撤銷的問題。

請注意，仲裁是由中立仲裁員而非法官或陪審團進行的程序。仲裁不像法庭訴訟那麼正式，提供的證據揭露也較有限。仲裁所遵循的規則與法庭訴訟不同，並且受到的法院審查非常有限。如果任何一方要求，仲裁員將發布書面決定並提供理由說明。您了解您與我們放棄在法庭提起訴訟的權利，以及在法官或陪審團前接受審判的權利。

仲裁協議的例外情況

本節不適用您或我們依據本條款可能向法院提起的下列類型索賠或爭議：

(1) 侵犯或以其他方式濫用智慧財產權的索賠，包括尋求禁制令救濟的索賠；

(2) 針對違反本條款的行為提出初步禁制令救濟的索賠；

(3) 要求在任何適當的司法管轄區執行或承認任何裁決或命令的索賠；以及

(4) 我們依據本條款暫停或終止對服務存取的能力。

小額索賠法庭 — 本節並未阻止您將您的爭議提請任何聯邦、州或地方政府機構注意，如果法律許可，這些機構可以為您尋求我們的救濟。此外，如果此類索賠符合提出要求，我們中的任何一方都可以向加州聖塔克拉拉郡或您居住郡縣或司法管轄區或我們雙方同意的其他地區所屬小額索賠法庭提出索賠。如果任何一方在仲裁中提出本來可以在小額索賠法庭提出的索賠，另一方可以選擇透過小額索賠法庭（而不是透過仲裁）解決索賠，並在指定仲裁員之前向另一方發出通知；收到此類通知後，仲裁機構應在評估任何費用之前以行政方式結案，而提出索賠的一方必須在小額索賠法庭進行訴訟以代替仲裁。

我們選擇退出大規模仲裁的權利 — 此外，如果提出十項以上具有共同事實或法律問題的仲裁要求，而且如果遞交這些要求的各方的律師相同或協調一致，我們有權選擇退出本仲裁協議的規定，並選擇透過小額索賠法庭（如適用）或一般管轄法院（而不是透過仲裁）解決索賠，並在指定仲裁員之前向其他方（以及仲裁機構）提供我們選擇退出與選擇的通知。收到此類通知後，仲裁機構應在評估任何費用之前以行政方式結案，而提出索賠的當事人必須在小額索賠法庭（如適用）或一般管轄法院進行訴訟以代替仲裁。

仲裁程序

本節適用《聯邦仲裁法》。仲裁將受本條款修改的 JAMS（「JAMS」）簡化仲裁規則與程序（「規則」）管轄。這些規則可在 https://www.jamsadr.com/rules-streamlined- Arbitration / 取得。我們將指定一名受本條款約束的仲裁員（英語流利）。如果仲裁機構的規則與本條款衝突，包括仲裁費用與成本評估，則以本條款為準。

要啟動仲裁程序，請使用 JAMS 網站上提供的表格 (https://www.jamsadr.com/submit/)。您的仲裁要求必須包括關於您個人索賠的性質與事實依據的個人化詳細說明、您尋求的救濟（包括對爭議具體金額的善意計算），以及足以識別您帳戶的資訊（例如使用者 ID 或類似的詳細資訊）。此外，您的仲裁要求必須證明您遵守上述仲裁先決條件（例如已先聯絡客戶支援，然後在進行仲裁之前遵循非正式爭議解決程序）。

本節中規定任何必須親自進行的仲裁（而不是透過較方便的虛擬討論區）將依據本規則與本條款進行。雙方同意，任何現場訴訟程序，包括仲裁聽證會，都將在雙方都合理方便的地點進行，並適當考慮雙方的旅行能力與其他相關情況。

所有申請費、管理費、仲裁員費與仲裁費用的支付均受本規則管轄，經本條款修改的情況除外。如果您的索賠金額為 25,000 美元以下，我們同意在程序結束時償還您分擔的仲裁費用（但不包括您的律師費），包括您在程序結束時分擔的仲裁員費用，除非仲裁員認定您的索賠無意義、您的索賠是出於不當目的或仲裁員認定您的仲裁費用不合理。如果您尋求的金額超過 25,000 美元，仲裁費用（包括仲裁員報酬）將依據仲裁機構的規則由您與我們分攤。儘管有上述規定，如果您證明您無法負擔仲裁費用或花費，有資格獲得法定豁免，或者如果仲裁員認定您支付的任何部分花費或費用過高（與訴訟相比），則將由我們支付。無論您尋求多少金額，任何一方均無權要求另一方支付其律師費或花費；但是，如果仲裁員認定另一方的索賠（或反訴）無意義或出於不正當目的，則任何一方都可以尋求收回其律師費與仲裁費用。

非美國使用者

如果發生因本條款引起或與之相關的任何爭議或索賠，包括關於其存在、有效性、終止或違反的任何問題，雙方應以善意互相協商與談判，並承認彼此的共同利益，嘗試達成令人滿意的解決方案。如果雙方未能在六十 (60) 天內達成和解，則在任何一方向另一方發出通知後，任何未解決的爭議或索賠應由國際爭議解決中心（「ICDR」）(www.icdr.org) 依據其國際仲裁規則的規定以仲裁解決。仲裁地點應為英國倫敦或您與我們雙方皆同意的其他地點，仲裁員人數為一名。仲裁程序使用的語言為英文。

合併的集體訴訟、團體訴訟與代表訴訟棄權

對於我們與您或任何其他使用者之間發生的爭議，您與我們皆同意我們只能單獨向對方提出索賠。您與我們都不能作為原告或集體成員在集體訴訟、集體仲裁、合併訴訟、團體訴訟或代表訴訟中提出索賠。仲裁員不能將多人的索賠合併為一個案件，也不能主持任何合併的集體、團體或代表仲裁程序，除非我們雙方以書面同意。儘管如此，如果此合併的集體訴訟、團體訴訟或代表訴訟棄權的任何部分被視為無法執行或無效，仲裁員應有權發布法律授權的任何及所有補救措施。

您了解，如果沒有本仲裁協議，您有權透過法院提起訴訟，讓法官或陪審團對您的案件做出裁決，並有權參與合併、集體、集體或代表訴訟。但是，您了解並選擇僅透過仲裁單獨決定任何索賠。

30 天選擇退出權

您有權在首次受本仲裁協議約束後三十 (30) 天內選擇退出本仲裁協議的條款，並將您決定選擇退出的書面通知寄給我們：support@belkatechnologies.zendesk.com。您的通知必須包括您的姓名、帳戶資訊、與您帳戶連結的電子郵件地址（如適用）以及您希望選擇退出本仲裁協議的明確聲明。如果您選擇退出本仲裁協議，則本條款的所有其他部分將繼續對您適用，而且我們也不受本仲裁協議的約束。

對本節的變更

儘管本條款中有任何相反的規定，我們同意，如果我們將來對本節進行任何重大變更，您可以在變更後三十 (30) 天內將拒絕任何此類重大變更的書面通知寄給我們：legal@belkatechnologies.com。

可分割性

本節在適用法律許可的最大範圍內適用。如果任何主管機關認為本節的任何部分非法或無法執行，則該規定將被分割，而本節的其餘部分將具有完全的效力。

如果任何主管機關認定適用法律排除任何索賠、訴訟理由或要求補救措施的仲裁，則該索賠、訴訟理由或要求的補救措施，而且只有該索賠、訴訟理由或要求的補救措施將從本仲裁協議中分割（如下所述），並將交給有管轄權的法院。如果依據本項規定，索賠、訴訟理由或要求的補救措施被分割，則您與我們皆同意，不受仲裁約束的索賠、訴訟理由或要求的補救措施將延緩，直到所有可仲裁索賠、訴訟理由或補救措施都已解決。

存續

在本條款終止後，本節仍然有效。

雜項規定

光敏性癲癇警告 — 有的人可能會對我們的服務、網站或其他內容中的特定影像、背景、功能或效果發生反應，包括間斷或連續的閃光（無論其是否經過診斷或有病史）。如果您或您的家人患有癲癇，請在玩遊戲前諮詢醫生。如果您在使用我們的服務或玩遊戲時遇到任何問題或症狀，請立即停止使用，並在繼續使用我們的服務或遊戲前，先諮詢醫生。

完整協議 — 本條款構成我們與您之間關於服務完整且專有的理解與協議，而且本條款取代並替換我們與您之間關於服務所有先前的口頭或書面理解或協議。

可分割性 — 如果出於任何原因，具有管轄權的法院認為本條款的任何規定無效或無法執行，則該規定將在許可的最大範圍內執行，並且本條款的其他規定將仍然完全有效。

您不得轉讓或轉移 — 未經我們事先書面同意，您不得透過法律或其他方式轉讓或轉移本條款。我們可以不受限制自由轉讓或轉移本條款。依據前述規定，本條款將對雙方、其繼承人與允許的受讓人具有約束力並符合其利益。

無放棄 — 我們未能執行本條款的任何權利或規定不會被視為放棄此類權利或規定。任何此類權利或規定的放棄只有以書面形式並由我們正式授權的代表簽署後才有效。除非本條款明確規定，任何一方行使本條款下的任何補救措施將不影響其依據本條款或其他方式採取的其他補救措施。

歐洲經濟區線上爭議解決平台 — 如果您是歐洲經濟區的消費者，歐盟委員會的線上爭議解決平台已推出，可協助線上購買商品或服務的消費者而無需上法庭。如適用，可以在此處查閱此平台：http://ec.europa.eu/consumers/odr。

加州通知 — 依據《加州民法典》第 1789.3 節，我們為來自加州的消費者列出以下事項：加州消費者事務廳消費者服務處投訴援助單位可採書信方式聯絡：1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834，或致電：1(916) 445-1254 或 1(800) 952-5210。您可以透過「聯絡資訊」一節所列出的地址以書面形式聯絡我們。

聯絡資訊

如果您對本條款或服務有任何疑問，請透過 legal@belkatechnologies.com 或下列地址與我們聯絡：

1110 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, USA